天猫网余世维讲座音频(余世维培训全集)

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面对突如其来的经济时代,我们该如何面对?

 

在一个标准化很成熟的行业里主要靠的是规模效应和成本管控能力,比如个人电脑和智能手机行业。而在那些产品和服务都不标准化的行业,我们要做的就是“通过技术和产品化思路在行业里建立起相对标准化,并在此基础之上不断迭代升级”,比如培训和咨询行业。

余老师经常跟我们说,国外的培训行业基本上都是走版权化,本质上,这就是不断标准化的过程。

直播5小时赚一套房

当多数人还在烦恼如何升职加薪、赚钱养家的时候,有人花几小时,就赚到了普通白领奋斗一辈子,都不一定能达成的收益。

去年有网红张大奕创下2000万的直播销售额,今年有淘宝主播薇娅,5小时成交7000万销售额刷新纪录。

在淘宝开店石沉大海的案例很多,为什么没有进行其他推广,光靠主播直播,能让零起点的淘宝新店一夜售空?这就是“粉丝经济”的潜力。

像薇娅这样靠直播“带货”,带火产品的主播也不少,主播花费精力精选好货推荐,难道默默无闻的良心小店就没有付出吗?差的就是关注度、精准粉丝。

流量明星的粉丝帝国

前阵子鹿晗公布恋情,微博全面崩溃,热搜霸榜,原先不认识他的人,现在大概都认识了吧。

很多粉丝圈以外的普通人说不出他的代表作,也不大了解他,但鹿晗就是拿了亚洲金曲大赏、内地年度唱片大赏,微博评论数破吉尼斯世界纪录……

真正听他的歌、买他的专辑、评论他微博的人,要达到多少才能将他送上领奖台?恋情公布后,让微博瘫痪的流量又是从何而来?这背后是一个散落各地却体系庞大、拥有极强行动力的粉丝帝国。

砸钱追星是多数明星粉丝的生活日常,偶像同款、冲销量、刷热度……为帮助偶像实现商业转化的粉丝消费,是非常惊人的。

商业圈的“粉丝经济”

粉丝群体的出现既是一种社会现象,也是一种经济现象。为什么有那么多品牌邀请明星、红人代言?便是看中他们自带的流量所能产生的广泛影响力,能让企业更快、更多地获得收益。

过去,用户根据产品和服务来决定是否进行消费,而如今的粉丝经济则是传统消费模式的升级。

在保证产品和服务的前提下,只要让用户心理需求也同时得到满足,企业就能获得忠诚度更高的稳定用户群体。而发展一个新客户的成本,是挽留一个老客户的3-10倍,多划算。

当然,名人代言不是唯一的“吸粉”手段,还有一种是打造企业自己的品牌IP,就好比小米米粉节、天猫粉丝狂欢节等。

我们会发现粉丝人群的平均购买力,比非粉丝人群高约30%,品牌线上营销活动的转化率也会比非粉丝人群多4倍。这是为什么呢?

其实,粉丝经济带来的是一种“归属感”消费,无论是明星还是品牌,是用户的情感投入影响了购买决策,他们不一定需要这个产品,但他们信任它,愿意买且买得开心。

个人IP的粉丝经济+知识经济

既没有企业品牌,也不是偶像明星的自媒体大V正在迅速兴起,并通过个性的人格和独特的内容吸引了大量粉丝。他们又是如果利用粉丝经济的?

有部分人依然停留在接广告的阶段,但也有不少大V开始聚焦自己的核心竞争力,瞄准“粉丝经济+知识经济”。

但是,粉丝经济真能作为知识经济的有力支撑吗?

今年8月,罗永浩宣布退出得到专栏,9月份papi酱声明停更分答社区。尽管两人都将问题归咎为身体原因和没有时间,但实际上总结起来就是:费精力又不划算

试水两三个月,效果显而易见。制作精品课程确实工作量大且成本高,如果用户反馈不给力、不买账,那确实不值得占用主业的时间来苦心经营。

不同于偶像明星,自媒体大V的粉丝用户在面对知识付费产品时,更多倾向于选择对自己有帮助的内容去学习。当然还有一个可能,就是不是所有的粉丝,都如他们所想的爱学习。

所以,名人光环在知识经济中,只是初期的宣传工具,想依靠传播知识来留住原有粉丝或是吸引新用户,并没有那么容易。草根大V在面对知识变现困境,也难以带来大流量。

对知识经济现状的分析

第一,从商业模式的角度,纯线上的知识变现就是一个伪命题。

在信息爆炸的互联网时代,公号们推出的“优质”内容那么多,用户真正需要的、选择的内容又有多少?

互联网知识付费刚火起来的时候,确实会有很多人认为,这是一种新兴的学习方式,愿意去尝鲜,购买一些“看起来不错”的课程。

但购买后是有规划地去学习,还是给自己买个“体验”安心,还要看有没有稳定“回头客”。重复产生购买的用户,才是基本认可内容质量的用户。

大V在互联网上的影响力不可否认,但因娱乐小视频被吸引来的粉丝,会为大V推出的知识课程长期买单吗?就更不用谈原先对知识学习有着高要求的非粉丝用户。

知识付费初期带来的收益,只是一种阶段性的热闹。当线上内容失去了付费的价值,大量自媒体发现线上知识付费失去市场时,他们大概只得选择将变现转移到线下培训和咨询。

第二,互联网的工具和系统可以提高效率,作为客户服务的入口、提升用户体验,但也容易让人掉入捷径的陷阱。

时间有限但知识无限,这让多数人对成长感到焦虑。这时知识付费的出现,让用户认为加入这个潮流当中,自己也将成为“终身学习”的一员。

就拿读书来说吧,过去我们看纸质书籍,反复咀嚼学习知识,现在干脆有人“读”书给你听。对用户而言,这看似便捷、很有效率,却忘记了学习中最终要的一步——思考。

没有经过自己思考而获取的知识,就不是你的。别人对一本书的见解,和自己看一本书所得到的收获自然不同。学习知识重在过程,而不是结论,就像学生时代做数学题,抄个答案步骤下来,以后遇到同样的题型大概还是不会解。

而对于自媒体IP而言,能通过互联网很快地看到用户意见,用户想听什么就上什么内容,看似服务到位、解决了用户体验及满意度问题,实际上却是掉进碎片化学习的陷阱。

余世维老师也曾说:“碎片化pick-up起因于生存环境的多变与不确定性。随时都有新问题、新知识、新机会、新玩法、新资源、新技术,跟不上就掉队,就淘汰。”

当传播知识的自媒体IP要追逐的“新”内容越来越多,做出来的东西就会越来越浅,结构就会越来越松散。表面功夫是做足了,但深挖下去却不成体系,这时理智的用户就会发现,这些内容我没法落地操作。

第三,普通IP不要投入过多精力和资源在视频上,优质的音频和文章比较务实。

制作课程视频的投入非常大,要想做得精致,制作工期也十分长。对于普通IP而言,时间、内容、资金都十分宝贵,在条件不允许的情况下,最好不要一口气吃成胖子。

知识付费的亮点并不在于课程看着多么华丽,要内容含金量高,物有所值才是用户需要的。那么,同样传递优质内容的音频和文章反而是更好的选择。

如果死磕在“吸粉”上,可能就会遇到互联网上时常出现的问题:你不知道自己为什么火了,也不知道自己为什么突然就不火了。

务实的积累是在为未来的稳定发展做铺垫,好内容就会有用户愿意分享推广,如果哪天哪篇文章突然爆红,阅读量10万+,那流量来的时候,也有内容能留住他们。

第四,头部IP将形成大的垄断,自成一派。

高质内容的头部IP拥有强大的“吸粉”能力,当其他同类自媒体无法在内容上脱颖而出,那原先还在徘徊的用户,就会轻而易举地被吸引过去,最终形成垄断,而获益多少和垄断程度成正比。

当其他人还在思考怎么“吸粉”留住用户,这些头部IP已经开始思考怎么做得更好。但是,这并不意味着其他普通IP失去发展,因为头部IP的垄断既是威胁也是机会。

多数成功的头部IP主要经营某些特定平台,这个平台可能是他们自己的,也可能是合作的。那里聚集了他们大量的忠实用户,名利双收。这也就意味着他们不必再浪费精力,借助新的平台,打响声势重头再来。

结论

粉丝经济看人气,知识经济看内容,头部IP的运营模式不需要我们再去评判,有料在身却名气不高的普通IP其实也不必慌张。

虽然罗振宇曾说:“未来的品牌没有粉丝迟早会死。未来很多企业可以没有自己的知名品牌,但是必须要有自己的粉丝会员,否则难以应对日益激烈的互联网竞争。”但知识经济里的粉丝,并不同于捧红偶像明星的狂热群体,而是真正想要学为己用的人。

关于内容平台的运营,一方面需要锻炼出对用户精准定位的思考力,更主要的一方面是,当有人还在争论是内容为王还是渠道为王的时候,更需要研究如何与用户精神共舞,甚至引导用户精神。找到你的用户,并与之精神合体,这才是脱离方法论的深度认知,是运营的终极目标导向。

对普通IP而言,除了确保有系统化的高质量内容,他们还需要做的就是精准地找到这群用户,找到一个知识付费用户信任的平台,把自己推出去。

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