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潮人徐雷天猫商城

9月6日,京东集团宣布京东零售CEO徐雷升任京东集团总裁,负责各业务板块的日常运营和协同发展,向京东集团董事局主席兼CEO刘强东汇报。

一贯低调的徐雷因此被推向了大众视野。人们想知道,这位被称为“潮人”的新任京东“二把手”来自何处,将带领京东走向何方。

不爱接受采访的徐雷有着鲜明的个人风格,穿潮牌不穿西服,喜欢摇滚,有文身戴耳钉,也因此有很多“江湖传闻”。不过,接近他的人表示,这些“江湖传闻”大多不可信。

公开资料显示,徐雷2000年至2002年曾就职于联想集团,负责联想集团品牌及各产品网络推广工作;2002年至2007年就职于专业网络营销服务提供商好耶广告网络,历任销售总监、客户部执行总监、副总经理、北京公司总经理等职务。

从这段履历来看,徐雷在市场营销方面经验丰富。有报道说,也正是这个原因,今日资本创始人徐新将徐雷介绍给刘强东,以提升京东营销业务。

2007年,徐雷正式任职京东商城市场营销顾问,负责组建京东商城市场公关部,全面负责京东商城广告推广、公关宣传、品牌建设、政府公关、校园及企业营销等工作。那两年,京东商城开始呈爆发式增长,品牌知名度和用户覆盖面也大幅提升,徐雷显然功不可没。

然而,2011年,徐雷离开了京东,去了百丽投资的优购网担任首席营销官,其中原因众说纷纭。不过,两年后,徐雷又重返京东商城任职高级副总裁,全面负责市场营销工作。离而复返,足以说明刘强东对徐雷营销能力的肯定,而徐雷对于京东也有着不一样的感情。

此后,徐雷在京东扎下根来。2016年,徐雷担任京东集团高级副总裁,着手推动了京东商城APP、PC和微信手Q等前端业务及团队的闭环整合,组建了商城营销平台体系,极大提升了京东的营销和运营效率。2017年,徐雷在京东的地位再一次提升,担任京东集团首席营销官,全面负责集团整体包括商城、金融、保险、物流、京东云等业务在内的整合营销职能,并向刘强东汇报。

2018年7月16日,京东宣布实施轮值CEO制度,这是京东首次在内部实施轮值CEO制度,由徐雷兼任首任轮值CEO,全面负责京东日常工作的开展。

也正是那一年,京东遇到了创业以来最艰难的阶段,在2018年底举行的京东商城战略会上,徐雷说,“京东正面临至暗时刻”。京东随即主动进行大刀阔斧的改革,而徐雷是这次改革中重要的“操刀者”。“必须把很多历史问题解决掉,才能够往下走。”徐雷说。

徐雷显然是个不走寻常路的人。在徐雷众多的“江湖传说”中,创“618”是记者求证属实的一个。据了解,早期京东一直将6月设为店庆月,并命名为“红六月”,这是京东对标天猫“双11”的活动,与天猫只突出一天的促销不同,京东设置为1个月,是为了拉动更多销量,也为了缓解物流压力。

2014年,徐雷提出放弃“红六月”,做大“618”,他认为促销仍然可以进行一个月,但是突出一天才能让消费者记住一个符号,那就是京东的“618”。这个大胆的想法得到了刘强东的大力支持,最终,“618”取代了“红六月”,成为现在与“双11”同样重要的电商大促节。数据显示,2021年京东“618”累计下单金额超过3438亿元,同比增长27.2%,创下新的纪录。

在2020年的京东“双11”启动仪式上,徐雷还贡献了自己的脱口秀首秀。当时,徐雷外着一件破洞牛仔上衣,露出里面的潮牌T恤,脚蹬一双黄色运动鞋,俨然就像一位脱口秀嘉宾。徐雷风趣地说,把京东“双11”启动会办成脱口秀大会,是因为传统方式太枯燥了。

2020年10月28日晚,徐雷又穿着一身潮牌卫衣走进直播间,与携程集团联合创始人、董事局主席梁建章首度同框直播,两人还组合唱起了《新合作路上的摇滚》。数据显示,直播当天,京东平台酒店销售额同比增长776%。在徐雷与梁建章组合的背后,则是携程将核心产品供应链陆续接入京东。

2020年1月,刘强东在致全体员工的新春信里,提到对京东的重新定义,即从“零售和零售基础设施”到“以供应链为基础的技术与服务企业”。从这里开始,京东把自己竞争力的核心定位为供应链,而不是零售。

此时,京东独特的“积木理论”的重要性便凸显出来。因为京东要开放供应链,就需要更为复杂的组织架构。而在此前,徐雷就提出在组织架构上进行“积木化”改造,将他们拆分为前台、中台和后台。中台和后台的产品和服务要能适应前台的需求,像积木一样快速灵活地拼接。

在2021年京东零售“618”誓师大会上,徐雷说,“在我们环顾四周的时候,会发现外部环境正在发生巨大的变化,且变化的速度远超以往。外部环境的快速变化更加验证了京东零售此前确立的全渠道、平台生态、供应链中台等各项战略的正确性,验证了我们的方向和方法都没有错,也更加坚定了我们要深化这些战略的信心。”他提出,京东零售的理想是“卖全天下的货”和“去全天下卖货”。

徐雷曾经做过包括零售、金融、保险、物流、京东云等多个业务的整合营销,习惯于从全局视角看京东。他说京东零售要“卖全天下的货”,不仅要帮更多企业把产品更好地卖出去,还要帮他们更好地生产。为此,京东零售通过反向定制助力企业数字化升级转型,已为超过1000家制造企业打造反向定制供应链,未来3年要服务超过1万家品牌及工厂。

同时,京东还在全国各地陆续启动“一城一策”式城市专项服务,推出“产业带厂直优品计划”“京心助农”等,帮助中小微企业降本增效;持续打造高质量农产品品牌,实现了消费升级和农户增收的正向循环。去年10月,京东发布“三年带动农村1万亿元产值成长”的目标。“到目前为止,此项计划进展顺利,并且有希望超额完成。”徐雷透露。

徐雷还提出,京东零售要“去全天下卖货”,不仅要继续推进零售基础设施的投入和建设,还要持续推进全渠道战略。目前,在西藏林芝市的“一区六县”,已经实现了京东家电专卖店全部覆盖,直接将“万人县城”的网购速度从1个月提升到2天至3天;今年6月初,京东在西藏的首个大型智能物流仓正式启用,更多消费者可以享受到“上午下单、下午收货”。

徐雷说,要时刻保持紧迫感,不仅要关注当下、关注同行业,更应该关注消费者,以及跨行业乃至更大视角范围内的变化,这样才能始终保持警觉,做出更迅速的反应。也因此,在京东各项实体业务越来越扎实的当下,他更新了京东这艘“大船”的定义——新型实体企业。

“像京东一样兼具实体企业基因和属性、数字技术和能力的新型实体企业,正是推动数字经济和实体经济深度融合的重要力量,将在双循环新发展格局中发挥巨大价值,促进实体经济高质量发展。”徐雷说。(经济日报记者 黄 鑫)

天猫商城淘宝天猫商家运营核心落户慈溪 本年商家“入淘”新增5成

9月28日,淘宝天猫商家运营中心落地宁波慈溪,这是继金华之后,浙江区域第二个商家运营中心。随着该中心的落地,慈溪也成为淘宝天猫在浙江首个实现区域化服务本地“淘系”中小企业的县域。

宁波慈溪的制造能力强,产业竞争优势明显,与青岛、顺德并称为中国三大家电制造基地,小家电产品出口总量位居全国第一。近年来,慈溪在外贸领域与阿里巴巴合作紧密,实施跨境电商培育提升计划,培育了一批慈溪外贸型企业入驻阿里巴巴国际站。

去年开始,受到新冠肺炎疫情影响,慈溪制造业企业转内销的需求急剧提升,阿里巴巴数据显示,今年以来,慈溪新开淘宝、天猫店数量增长53%。截止今年9月,家电交易规模超百亿。

“此次淘宝天猫慈溪商家运营中心的设立,体现了国内、国际双循环大背景下,慈溪产业带全面升级的需要,也开启了和阿里巴巴集团进一步深入合作的新篇章。”慈溪市商务局总经济师赵海军在活动现场表示,作为全省首个落地淘宝天猫商家运营中心的县域,中心也将帮助大量制造企业外贸、内销“两条腿”走路,推动慈溪企业从品质制造走向品牌制造,促进核心产业更健康发展。

阿里巴巴集团属地经营事业部总经理涂晓昱接受记者采访时表示,针对慈溪外贸企业多、制造能力强的特点,目前,中心能够为不同企业提供3个方面的服务。第一,发掘本地实力工厂,定向邀约入驻天猫,淘宝,挖掘极致性价比产品上天天特卖频道和聚划算源头直供。第二,对于有一定电商运营基础的企业,定期开展线上线下商家培训,为不同类型的商家定制课程、产品工具,搭建完善的商家成长链路体系;第三,对于电商基础薄弱的企业,通过产业大店、店铺代运营等方式,将更多“慈溪制造”的优质好货直接提供给消费者。“慈溪企业在外贸转内销、国内平台运营中遇到的任何问题,慈溪商家运营中心都会尽可能帮助大家解决。”涂晓昱说。

淘宝天猫慈溪商家运营中心的落地也受到了当地制造业企业的关注和欢迎。宁波小适电器有限公司是月立集团2019年成立的国内新品牌,月立集团是全球最大的吹风机制造商。小适电器总经理刘宝松告诉记者,小适一开始就坚持线上打造新品牌,聚焦于小众市场和差异化赛道。

“作为传统制造企业,我们有非常强大的新品开发能力和制造能力,但之前在电商运营这块比较缺人才,商家运营中心相当于给慈溪送来了一个专业团队,开车15分钟就能和官方小二面对面,问题解决很高效。”就在慈溪商家运营中心试运营的这两个月,小适已经根据阿里小二提供的建议,调整了天猫店的主打爆款,并通过中心与淘宝海外建立联系,走上了品牌出海的第一步。

据了解,慈溪之后,浙江绍兴、台州、湖州、温州淘宝天猫商家运营中心也在筹备落地中,几个中心将形成合力,为不同类型的商家搭建完善的商家成长链路体系,推动浙江制造数字化转型和高质量发展。

天猫双11于10月20日晚开启:预售提前到晚8点凑单门槛络续消沉天猫商城

央广网北京10月20日消息“美好生活,共同向往。”今晚(10月20日)8点,一年一度的天猫双11正式开启。

据了解,今年天猫双11,共计1400万款商品集体打折,其中1000个品牌旗舰店的爆款商品将全部补贴到5折。

双11走到今年已经第十三届了,据天猫副总裁吹雪介绍,双11项目组从7月就开始筹备,并邀请很多消费者反馈意见,希望带给全国消费者一个热闹、实惠、温暖的双11。

记者从天猫双11发布会现场了解到,今年双11更加以消费者为本,“变”与“不变”都以消费者体验为标尺。就拿今晚8点即将开启的预售来说,相比往届,双11预售提前了4个小时,让各位“定金人”不熬夜就能提前锁定尖货。

今晚,8点手机闹钟一响,无论身在何处,一边看淘宝直播、一边把预售商品加入购物车,将成为双11“定金人”的同一姿势。

消费者点赞的“双节棍”节奏依然保持,双11期间可以买两波,11月1日-3日为第一波,11月11日为第二波购买日。第一波下单的消费者,能提前10天收到货。

凑单门槛则进一步降低,从去年的“每满300-40”降至“每满200-30”。这是天猫双11连续第2年降低满减门槛,消费者凑单将更容易。

值得注意的是,门槛降了,参与的商品也更多了。譬如飞猪的爆款旅行商品将首次参加双11“每满200-30”活动,万豪、雅高等酒店也能和日常用品一起享受满减优惠、一键买齐。

双11期间,每一个直播间的主播、每一份爆款清单、每一份双11购物攻略都试图回答一个问题“怎么买最划算?”其实,每个消费者心中都有属于自己的最优解。

不过,今年双11期间,88VIP可以享受到的额外优惠线VIP用户可领大额消费券,直接抵扣。也就是说,88VIP用户可以享受的折扣是:“每满200-30”+折上9.5折+大额消费券。

此外,双11期间推出的淘宝购物车一键分享功能,让朋友之间可以更方便地“抄作业”。“适老化改造”更是先行一步,10月12日推出的淘宝长辈版,让银发族参与双11更方便,届时还会上线银发族的专属会场。而那些一路陪伴双11、已经连续买了12年的双11消费者,将会收到惊喜礼物。

同时,记者观察到,今年天猫双11最大的变化,在温度。现场,阿里巴巴宣布:将致力于打造一届低碳双11,同时将全面升级诞生了15年的公益宝贝项目。用低碳发展为地球降温,以公益之心让消费更有温度。

此外,本届天猫双11首次设立专门的绿色会场,向全球消费者发出绿色消费主张。阿里巴巴集团首席技术官鲁肃说,通过技术能力的提升,今年每一笔订单在交易环节的碳排放,将在618降低17.6%的基础上进一步减少。

15年来已累计产生473亿笔善款的公益宝贝项目,也将全面升级。消费者在分享双11特定公益项目、获得好友助力时,阿里巴巴将为每次助力捐款1元。

据阿里巴巴集团首席市场官董本洪介绍:双11进入第13年,阿里巴巴在不断审视它与社会、时代的关系。

在他看来,双11的公共价值不仅在汇聚商业,也在传递理念,“怎样的生活称其为美好,什么样的举动值得共同向往,除了实惠、便利、品质,阿里巴巴也希望做出更符合社会发展需求的长远思考,承担更多企业责任。”

1、凑单门槛进一步降低:从去年的“每满300-40”降至“每满200-30”。这是天猫双11连续第2年降低满减门槛,消费者凑单将更容易。

此外,飞猪的爆款旅行商品将首次参加双11“每满200-30”活动,万豪、雅高等酒店也能和日常用品一起享受满减优惠、一键买齐。

2、预售不熬夜:双11预售提前到晚上8点,“定金人”今晚(10月20日)8点就可以付定金、抢尖货了。

3、提前10天收到货:消费者今晚(10月20日)开始付定金,11月1日-3日付尾款,天猫商城能提前10天收到货。

4、88VIP最实惠:双11期间,每位88VIP用户可领大额消费券,直接抵扣现金。也就是说,88VIP用户可以享受的折扣是:“每满200-30”+折上9.5折+大额消费券。

5、1400万款官方旗舰店正品集体打折:29万品牌商家参与天猫双11,1000个旗舰店的爆款打5折。

6、“抄作业”更容易:淘宝购物车可以一键分享,也可以当面摇一摇,转发自己的购物车。也就是说,朋友之间可以更方便地抄双11作业。

7、银发族参与更方便:银发族可以一键切换到长辈版淘宝,双11期间还会上线银发族的专属会场。

8、提倡绿色消费:双11期间,消费者买绿色商品可以在“每满200-30”的基础上,再领专属购物券。消费者收到货后,全国6万个菜鸟驿站都可回收纸箱。

9、公益宝贝让爱加倍:双11期间,消费者在分享双11特定公益项目、获得好友助力时,阿里巴巴将为每次助力配捐1元。

10、感恩一路陪伴的消费者:今年是第13届双11。为了感恩用户的一路陪伴,双11期间,连续12年参与双11的消费者会收到惊喜礼物。

“双减”后,娃的作业少了,课外培训班少了,多出来的时间都去哪儿了?天猫上开学季儿童体育用品销量飞涨,揭示了答案:娃们都去“野蛮其体魄”了。

自9月2日首届大湾区购物节启动以来,粤港澳一众老字号积极拥抱互联网,各出奇招,不仅将特有的“广府文化”带到了全国,更是纷纷释放创新潜力,加速开拓新赛道,争相凭实力“破圈”,在天猫上让更多年轻人爱上传统文化和传统味道。

天猫商城天猫京东双11出售额超8894亿元 中幼品牌新增数目同比增加超4倍

数据显示,天猫双11开售第一小时,超过2600个品牌成交额超过去年首日全天;截至11月11日23时,698个中小品牌的成交额实现从百万级到千万级的跨越;78个去年双11成交额千万级的品牌,今年双11成交额突破了1亿元大关。

来自京东的数据则显示,截至11月11日23:59,京东累计下单金额超3491亿元,创造了新的纪录。其中,31个品牌销售破10亿,苹果破百亿;43276个商家成交额同比增长超200%,中小品牌新增数量同比增长超4倍。