电商一周92-98:淘宝首页SNS化

  1、9月3日晚间,久违的马云出现在“菜鸟”网络第一次员工大会上,并宣布将阿里巴巴大物流与“菜鸟”合并。

  2、阿里巴巴方面向亿邦动力网表示,整合阿里物流事业部与菜鸟网络,是阿里集团加大在物流方面的投入、推进大物流战略的重要一步。希望通过有效整合,用数据化的平台助力整个物流行业的发展,共同提速“中国智能网”的建设。

  3、阿里大物流在内部被称作“天网”,而“菜鸟”的代号则为“地网”。而今两者合并,也意味着以数据为的阿里物流管理系统与连接各大仓储的主干配送网络正式衔接。

  【点评】当一个产业不成熟的时候,由一个公司来整合各个链条,效率最高,阿里物流与菜鸟的融合,将对中国电子商务以及物流行业管理结构和商业模式带来新的变革。

  顺丰打造快时尚服饰供应链1小时上门提货

  1、9月5日消息,亿邦动力网了解到,顺丰速运于日前正式启动服装供应链解决方案,并将“快时尚”作为首选切入领域。

  2、顺丰表示,其快时尚服装供应链,将覆盖顺丰快递4000多个自有网点,为企业客户提供电子商务(B2C)、零售(D2R)等多种专业仓储,支持门店循环补货配送、代收货款、垫付货款、逾限退费等多样化的增值服务,解决客户个性需求。

  3、在配送上,顺丰将1小时上门提货服务延伸至供应链物流。无论是退换货还是门店调货,客户只需向顺丰下单,即可1小时内完成提货要求。

  【点评】快时尚服装行业具有生产大规模、小批量、多款式、周期短、周转快、季节性强等特点,能否提高周转,降低库存,除了取决于借助物流企业是否具备完善的配送网络和丰富的运送经验,还需要更加先进的信息化技术。

  【传统零售】

  甘家口的电商化:从铺设WIFI开始

  1、集购物、餐饮等为一身的购物综合体甘家口大厦也准备与互联网亲密接触,利用全场铺设WIFI的方式,探索电子商务与O2O的融合。

  2、甘家口O2O的五大设想包括:①在顾客排队购物时,顾客可以利用免费WIFI登陆互联网或一些娱乐应用来等待时长;②运用微信、微博、易信等,建立甘家口大厦的营销圈子;③提供方便又快捷、上网快速、价格又便宜的宽带业务,商家需要通过互联网进行业务的运转;④后台数据分析,做到精准营销;⑤建立客户、商家、大厦三赢模式。

  3、要实现这些功能必须要在建立WIFI的基础上的,因此甘家口大厦WIFI平台的搭建是必不可少的。

  【点评】消费者正在追求新鲜的体验,传统商业必须“拥抱变化”,这是商业趋势,也是企业的唯一秘笈。

  【网上零售】

  淘宝终下决心改版首页全面SNS化

  1、据亿邦动力网了解,淘宝网将于9月中旬进行首页的全面改版。现在新版首页已经被,淘宝新推出的SNS产品“爱淘”将占据首页的主要。

  2、淘宝改版之后主要有三大变化。首先,淘宝首页主体变为SNS产品“爱淘”。其次,商品类目将会整合后放在首页侧边栏,而不再采用现有“密集陈列在首页下方”的方式,首页的图片增加,标志性橙色减少,风格也更加清新。再次,内测版本中淘宝首页焦点图的消失了,未来情况还未确定。

  3、预计,此举将会对流量分配和广告结构带来较大影响。以前的流量获取方式和流量分配方式都会出现大规模的改变。

  【点评】淘宝网大规模进行SNS化面临巨大风险,社会化能否和商业进行良好结合还是一个未知数。

  京东POP平台规则出炉新扣点标准9月实施

  1、8月30日,在广泛征求意见之后,京东平台卖家管理规则已正式出炉,并于9月1日开始实施。京东布了包括《平台总则》、《平台行业标准》以及《平台卖家积分管理规则》在内的三套规则,以全面规范卖家运营,提升用户体验。

  2、由于京东同时还有自营业务,部分卖家担心公平竞争问题,尤其是在3C领域。对此,蒉莺春明确表示,3C品类未来将在京东全站实行品类统一管理;除了平台之外,还将引进行业矩阵管理,放开竞争和招商。

  3、而根据优化方案,京东店铺评分将由现在的5分制变成10分制,并丰富了考评指标体系。目的是为了提升客户体验和参评率,通过提升店铺综合评分来提高率。

  【点评】POP将决定京东能否迅速攀升体量,也是京东从自营类电商向电子商务生态圈正式跨越的重要标志。

  聚划算搞砸大闸蟹活体引入受阻

  1、9月3日,聚划算在微博上公开表示,之前预售的大闸蟹由于进口流程问题,不得不取消此次大闸蟹的发货,聚划算将立即启动退款及赔偿流程。

  2、为了弥补消费者损失,聚划算承诺向下单消费者全额退回900万货款,并在本周内额外补偿消费者30%订单金额的现金,预计补偿总额将近300万元。

  3、活体商品进口时需要进行一系列的动植物活体检验检疫程序,这也导致以聚合订单的方式做预售短期内还很难实现。

  【点评】无论大闸蟹以怎样的闹剧收场,对于传统蟹农和相关部门而言,聚划算的探索都在向传递明显的信号:新的商业模式一定会“钳制”某些利益组织,只是时间长短问题。

  【移动电商】

  凡客上线社区App重娱乐轻导购

  1、9月3日,凡客旗下社区营销平台“凡客达人”日前推出了移动客户端,定位于“呈现时刻的真人照片分享社区”。

  2、“凡客达人”App目前并无导购功能,其特色主要集中在定位搜索附近的人、私信、关注、美颜拍照等社交化功能方面。

  3、凡客达人App是凡客诚品“2013年度探索移动娱乐的战略级产品。”而此前凡客诚品CEO陈年曾对外公布,凡客达人与移动互联网的结合将是凡客下一步的重要策略。据他介绍,凡客现在已经拥有350万的达人用户。

  【点评】凡客在移动端更多的运用了思维,而这种多元化的布局值得电商同行借鉴。

  【外贸电商】

  Meritline:靠“一美元”崛起的外贸B2C

  1、外贸B2C电商Meritline的特色子频道——“一美元店”成了网站的主力销售地点,消费者可以在这里选择近6000种特价促销产品。

  2、消费者在“一美元店”购物满10美元就可享受免费运送。目前,“一美元店”已经成为了Meritline的主力销售渠道,网站每天平均有4万多的UV和13万多的PV,其中有很大一部分由该频道贡献。

  3、据亿邦动力网了解,Meritline是一个主打市场的外贸B2C电商,80%以上的流量来自美国。网站只有英语一种语言,但也向欧洲、南美、亚洲地区的十多个国家销售产品。

  【点评】外贸电商竞争中同样需要“爆款”出位,由此可见,在跨境贸易中,即便是欧美市场,也有消费者会对超低价产品趋之若鹜。

  【国际视野】

  美零售商Target将推行到店取货O2O服

  1、9月3日消息,离欧美传统的假日购物季正式开始还有不到三个月时间,美国零售商Target(塔吉特)计划在此之前全面推出线上下单、线下提货的服务模式。

  2、消费者在下单后,由距离最近的商店进行确认,然后店员会将商品预留到客服台,等待消费者前来取货。Target指出,这项服务将涉及众多产品,但特价商品除外。

  3、据悉,Target还将尝试让消费者在一个商店预定产品,然后到别的零售店去取货的项目。

  【点评】有数据表明,提供到店提货可以增加消费者40%关联消费的几率,但这对于实体零售的库存设置以及系统要求是极大的。

  【B2B】

  慧聪网推出支付工具为在线交易打前站

  1、B2B上市公司慧聪网于9月2日悄然推出在线支付工具“慧付宝”。而这将是慧聪网在线交易的最重要一步。

  2、慧付宝是慧聪公司与支付机构及(或)银行合作的,为慧聪网客户提供的,支持买卖双方在线完成交易的支付服务工具,主要提供货款代收代付的服务,包括账户充值资金的保管,交易钱款的代收代付,交易记录的查询等。

  3、另一家B2B上市公司网盛生意宝的第三方支付项目已基本完成技术建设,进入检测认证阶段。

  【点评】实现在线支付将是在线交易系统最重要的一步,通过在线支付的方式,B2B企业也更容易掌握到企业真实的交易数据。

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