去年3月内地爆新疆棉争议,多个品牌因抵制新疆棉而被判定辱华,内地网民扬言罢买抵制,要品牌滚出中国。一年半快将过去,暂时未有一个品牌滚出中国,有品牌依然爆买,有品牌支持新疆棉但在内地却属「滚出边缘」,而押注的品牌歌手艺人,则似乎正在走出阴霾,市传重新开演唱会。
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H&M 2021年初被卷入抵制风波,因反对新疆棉而被中国人抵制,内地20间实体店以及天猫、京东、拼多多等平台的旗舰店也告关停,就连上海南京西路大型H&M旗舰店也于去年6月租约到期后关闭;根据2021年第二季度(2021年3月1日至2021年5月31日)业绩,中国市场销售大跌28%。不过,在被抵制17个月后,于8月15日,其天猫旗舰店恢复运营,有内地人改口称「买买买」,有人则感慨中国人不长记性,这么快就忘记了抵制。
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品牌在华40年的Nike,业绩显示新疆棉风波后,中国市场销售加速下滑。2020年度业绩,大中华区全年销售额仍能增长17%,不过2021年Q2已大幅跌近20%,往后连续三个季度「失守」,Q4同比下降19%,2021年大中华区全年营收75.47亿美元,总结同比下滑9%,而「耐克市值一夜蒸发800亿」一度成为内地最热门话题。不过有分析认为销售下滑主要与疫情与产地转移东南亚有关天猫旗舰店,目前「国足」仍然披上Nike品牌战衣出赛,近日出赛,更已不见网络批评球衣声音。中国人抵制差不多一年半,Nike目前各平台旗舰店也没有下架,Nike CEO曾表示Nike「Nike是一个属于中国、为中国服务的品牌」,与中国关系密切;而对于买不买Nike依然争议不绝,有国人认为长远安踏可取代Nike,但亦有人说「耐克走了我穿啥」,主要希望球鞋质量在转移产地后可以做好一点。
瑞典家具品牌IKEA也有加入抵制行列,当时内地网民表态「出征」,一度称「不能留活口」,曾到IKEA官方微博疯狂洗版,结果却出现反效果,吸引更多民众抢购。在抵制风波后一个月,上海IKEA推出闭店前3折起促销,商品就瞬间被抢光,后来五一假期,中国IKEA门市依旧人山人海,往后偶尔有人重提抵制,但关注者少,感慨「事件是被忘了」。IKEA去年底宣布涨价,内地没有太大抵制声音,近日上海市政府推广「第三届上海五五购物节」,上海被突封控的IKEA徐汇店也人流如鲫,情侣依旧爱进IKEA咖啡店打卡。不过,IKEA 中国4月关闭了贵阳门市,7月又关闭了门面较细的上海杨浦店,惹来家居产业要调整中国布局的质疑,A股居然之家上周崩盘。
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新疆棉争议后,大中华区业绩没有其他品牌般大幅下滑,业绩渐走下波,与防疫关系较大。根据年初公布业绩,2022财年上半年,大中华区优衣库营收同比下滑1.3%,由于中国防疫政策,优衣库在内地临时关店133家,约占内地门店总数的15%,而同系GAP的策略则有点不同,GAP陆续在中国清仓和撤店,改进军美国市场,将在美国开设亚洲以外首家门店。根据开店数字,优衣库似乎没有离开中国,2022财年上半年,全球共增加35间门店当中,有31间正是位于内地,中国内地依然是优衣库增长重心。去年11月是抵制风波发生后半年,优衣库在北京三里屯开设全球首家旗舰店,内地人依然爆买。
Adidas在中国惨遭抵制后,正在败退中国。新疆棉风波最即时影响是代言人纷纷解约,中国歌手陈奕迅也在微博发布声明即日起终止与Adidas的一切合作,坚决抵制任何污名化中国,有网民称「除非再无新疆和台湾问题,否则绝不买阿迪和耐克了。」Adidas去年财年Q2至Q4,大中华区销售分别同比下滑15.9%、14.6%和24.3%,中国销售愈做愈差,今年Q1大中华区营收甚至大跌35%,连续5个季度出现负增长,Adidas CEO认为营收下跌主要是因为疫情,不过也承认是品牌不理解中国消费者,「在中国犯了错误」。最新估计今年大中华地区收入可能录得双位数跌幅,不过主要与疫情封控有关。此外,目前滔博运动是Adidas中国最大的经销商,去年全年营收也下跌11.5%,而Adidas所属的「主力品牌」部门,收入下降达12.3%。
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无印良品是少有高调继续使用新疆棉的外资品牌,今年2月,社长松崎晓甚至公开表示「(根据调查结果)没有发现侵犯人权的情况,都以我们将继续使用。」只不过,无印内地市场依然水土不服,2014年开始已在中国连续11次减价,集团2022上半财年利润双位数大跌,由于日本和中国内地市场的业绩预期降低,今年已调低全年业绩预期。对于支持新疆棉,业绩依然败退,市场分析有众多原因,包括山寨品牌陆续涌现,以及产品质量下跌,被批评「跟天猫义乌货差不多」、「MUJI长板凳却卖到1000 块钱」等等。
透过上述品牌反映,新疆棉争议影响似乎充当了催化剂,品牌自身有经营问题,然后在风波中被放大,导致在内地经营渐走下波;部分品牌,则受疫情影响较大,业绩下跌混合了多项因素,最新又有四川限电危机,连上海外滩都要熄灯,所以更难评估来自新疆棉抵制风波的影响。