目前，各大商家已经做好了“双11”的备战准备。作为一年一度的消费狂欢节，每年的“双11”都有数十亿元成交额。而为了进一步优化消费者的购物体验，天猫宣布，从10月19日起，将对运费险权益进行升级，今年“双11”期间订单退货运费全免。

天猫运费险权益升级后，消费者在退货时不仅在运费险范围内可享受运费减免服务，甚至超重产生的邮费也将全部减免。据悉，天猫“双11”活动期间，这部分费用将由手机天猫App补贴。 （朱旺）