传递“波司登羽绒服双十一价值先涨后降”:不存正在诈骗消费者天猫旗舰店

11 月 11 日消息,据常熟市市场监督管理局官微,日前,有媒体报道波司登羽绒服涉嫌在“双十一”期间通过“先涨价后再降价”的行为欺骗消费者。我局高度重视,第一时间派出执法人员赴波司登羽绒服装有限公司进行现场调查。现将调查结果通报如下:

一、报道中涉及的波司登羽绒服款号为 B00145252F,于今年 6 月开始在阿里巴巴天猫平台的旗舰店上线 日第一笔成交订单显示标注单价为 1499 元,叠加各种优惠措施后,天猫平台显示实际到手价为 969.61 元。

二、该款羽绒服在 6 月 9 日至 10 月 24 日 20 时之前期间内标注单价均为 1499 元。在此期间购买该款羽绒服的消费者,享受叠加各种优惠措施后,实际支付金额最低为 939.81 元 (订单创建时间 2022 年 9 月 9 日 18 点 42 分,订单付款时间 2022 年 9 月 9 日 18 点 42 分订单编号 2877****1400)。

三、自 10 月 24 日 20 时起天猫旗舰店,因天猫“双十一”活动报名规则要求“最低标价的基础上让利 10%”,所有参加“双十一”活动的商品标价均为原价的 90%,该款羽绒服即 1349.10 元,该款羽绒服实际显示标注单价为 1349 元,符合平台要求。活动期间,叠加各种优惠措施后,消费者实际支付金额最低为 904.60 元 (订单创建时间 2022 年 11 月 2 日 8 点 50 分,订单付款时间 2022 年 11 月 2 日 8 点 51 分订单编号 2996****3860)。

四、执法人员依法提取了该款羽绒服实物吊牌证据,其零售价全部标注为 1499 元。

根据上述证据,我局未发现于波司登官方旗舰店销售货号为 B00145252F 的羽绒服存在“先涨价后再降价”的行为欺骗消费者。

了解到,此前有媒体报道,上海市民李女士爆料,双十一预售期间,她原计划在天猫波司登旗舰店购买一件可脱卸帽莫兰迪宽松外套羽绒服。她称这件外套在 9 月份时,平台的价格是券后 979.28 元。双十一预售期间,该款羽绒服的价格提升至 1349 元,领券购买后实际价格仍为 979 元,实际优惠 0.28 元。

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