疫情当下，守护各行各业安全复工，跨境电商物资保供从未歇步。即便是与航空公司协调的最低优惠价，物流成本也已翻了3倍;境外采购端同样难点重重，面对口罩厂商的现金交易要求，采购团队拉着一面包车的现金在路上跑，晚上不敢离车就躺在现金上睡为了确保整条口罩等物资供应链衔接顺畅，从年前到现在，一场跨境电商应对口罩爆发性需求的闪电战正转变为持久战。
占据跨境电商市场份额第一的天猫国际，在这场防疫战之中也贡献着自己力所能力的力量。如今，天猫国际已成海外品牌的增长主场，5年来，天猫国际已将78个国家与地区、超22000个海外品牌、4300多个品类引入中国市场，其中8成以上品牌首次入华。
如今，天猫国际成中国消费者的全球购物车，2019年天猫国际双11，全球78个国家和地区超22000个海外品牌，为中国消费者带来超620000款进口商品。天猫国际联动2500多个海外品牌推出包税包邮、24期花呗免息等服务，帮助消费者买到心仪的进口商品。
为了更好的满足消费者对高品质生活的追求,天猫国际还于2019年5月份上线了天猫国际进口超市,并正在以“原装进口全世界”为目标,不断丰富产品品类,以贴合日渐多元化的消费需求。
天猫国际进口超市的存在，可以让中国消费者不仅能买到更多品类,而且能够一站式购齐，犹如家门口的国际进口超市。前期，天猫国际进口超市聚焦于人们日常生活中的必需品，比如液态奶、橄榄油、洗护发、身体护理、保健品、奶粉尿裤等，菜鸟可以为其提供全面配送服务,实现跨境物流3日必达。
2019年12月20日，天猫国际进口超市发布的家庭买手年度报告显示：女性还是料理一家柴米油盐的大掌柜和补给官，超过八成的家用消耗品在天猫国际进口超市上都被女性买走。在生活消费上，更受男性青睐的则是进口用品、进口食品、保健按摩品等精致生活品。舍得为自己、为品质剁手，有消费者打趣道：男同胞们过日子越来越讲究了。
配送时间一直是影响跨境购物体验的关键因素。天猫国际进口超市由菜鸟提供全面配送服务,目前部分产品能够实现跨境物流3日达。同时,天猫国际进口超市不仅帮助消费者一站式购齐全世界的商品,更能通过天猫清关、物流的能力,节约成本。这意味着,天猫国际进口超市的进口商品不仅丰富,而且“好货不贵”。
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