当前，国内家电市场的消费结构和消费质量正在发生着深刻变化，居民消费升级步伐加快，消费能力持续提升。在这样的背景下，消费者对家用电器产品的诉求早已不再局限于产品本身的品质，而是更看重其背后的增值服务。换言之，在后续使用的几年甚至十几年内，消费者能否享受到便捷无忧的售后服务保障，是影响前期购买的重要因素之一。

针对这种新变化，作为国内家电行业的头部品牌，格力电器始终在售后服务体系的构建上不断完善、引领创新。以空调为例，早在2005年，格力空调就率先推出了“家用空调6年免费包修”服务政策；2014年，该服务政策内容已延伸扩展至中央空调领域；2021年3月6日，格力空调全新升级推出了“10年免费包修”服务政策，该政策具备期限长（创国内家用空调行业承诺最长10年包修期）、范围大（涵盖所有制冷量小于或等于14000W的分体挂壁式家用空调和分体立柜式家用空调）、零费用（在“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）的突出优势，不仅在产品的安全使用年限周期内完全免除用户的后顾之忧，同时，更直接推动了整个空调行业在服务标准体系的再次升级。

 

 

0元扎带换新费

现在的夏天是越来越热且持续时间长，动不动就来个破纪录!空调已经成为了家家户户的必备电器，毫不夸张的说夏天的命是空调给的。然而空调的品牌也是五花八门，各有千秋。不能笼统地说哪个牌子好哪个牌子不好!对于电器来说一分钱一分货才是最好的概括。

所以说，网上买滤芯要你提供个车架号，不用太担心套牌的问题，大多数情况下，只是店家用来查你车子的基本信息，可以更精准地给你提供零配件，装得上。

审核：和忠

围绕消费者最为关心的售后服务保障，格力空调在抢占家用空调“10年免费包修”政策先机的同时，还通过诸多贴心服务驱动打开新增量市场。当用户购机后，使用过程中若有问题，可享受多渠道售后报修、24小时人工客服、线下专业4000+网点及8万+售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用空调配件均为原厂直供，全程“十星级”的卓越服务标准让用户满意度连续两年始终高达98%，这在当下这样的后疫情时代实属难能可贵。

北京消协提示，消费者选购空调时应该根据房间大小，使用习惯等选择合适制冷量的产品，同时在选择具有附加功能的空调产品时，应注意考虑自己实际使用需求，通常宣称功能越多，价格越高，并且应关注其宣传的相关功能或指标是否有数据及正规检测报告支持。

使用方法也比较简单，先量一下空调滤芯的尺寸，数一下空调滤芯的褶皱。

可以看下新旧对比，这是反面，跑了8000多公里的空气滤芯。帝都空气质量差点，可以提前换，当然你要觉得还可以用也可以1W一换。

海尔（Haier）空调帮助中心：

拔下来可以看到三个卡扣所在位置

江苏省高级人民法院二审认为：

打开包装，感觉铝罐装着要比其他铁罐装的要高端不少。

制冷试过后，也试试制热的管道。

旧的空调滤芯里面已经布满灰尘了，而且还有很多小的树叶。尘土味很重。

关闭空调，先往里面喷个半瓶再说。

八.发展理念:百尺竿头更进一步

问题：

这里需要特别说明，由于格力空调都是配的淡黄色扎带，在首次安装时若用户需要更换成其他颜色的扎带（主流扎带颜色:淡黄色、浅灰色、黑色、白色）是免费的。后面扎带换新按照标准收取。

喷口上有一个防止异常操作的卡扣。

当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥30-50元（远郊区、郊县地区上门费另议）。 具体可提供上门服务的地区：

当然，还有不少老车主，就只能选择车载空气净化器了。许多人认为这是智商税，我觉得只是性价比相对而言太低，效果还是有的。具体可以看看另一位老司机的评测报告：

这里需要特别说明，在首次安装时因安装师傅的疏忽忘记封堵墙洞，后面上门封堵墙洞时免费处理。这里需要注意:①安装环境特殊情况除外②依照格力系统的环境照片作为依据。

这是这次购买的最贵的一个产品，比其他几个都要贵了近15-20元，因为它是套装。侧面写着产品特性及注意事项。

接下来更换空气滤芯。空气滤芯在发动机仓，先把前机器盖打开。

信息泄露后，大数据能够收集、分析消费者的行为、喜好，准确了解消费者的消费动机，有针对性地提供消费者需要的商品。

Step1:自己更换空调滤芯

发包人与承包人在建设工程承包合同中约定，从应付的工程款中预留，用以保证承