听说过介绍谈恋爱
相亲谈恋爱
你了解过大数据谈恋爱么?
昨天,
有条电商行业的择偶标准火了
▽
一共有三条
1、天猫好评率不能低于98%
2、滴滴评分 不能低于4.8
3、连衣裙客单价不能低于128元
这是什么标准?
好评率大家都知道,
客单价是什么?
客单价是指每一位顾客平均购买商品金额。连衣裙客单价低于128,可以粗略理解为在某宝的算法系统里购买连衣裙的消费水平在128元以下。
如果说天猫好评率可以理解
那连衣裙客单不能低于128元
就让人有点摸不着头脑了
于是该微博网友又做了一番解释:
其实128元是天猫区分低价人群的标签
有网友进一步解释
看第二条和第三条商品的平均价格
(第一条一般是广告)
就可看天猫给你定的价格标签
于是在看到这条标准之后
很多人去搜索了一下“连衣裙”
通过商品内容的推荐
来估摸了下自己的“客单价”
↓
这件事也瞬间引发了微博网友热议:
有的人感慨,
大数据这个技能靠谱:
嗨~你在吗:大数据终于有点用了,以后找女朋友优先看这个!先把有些人排出!!
胖球兔兔几
:我认识一个搞天猫的 他说100块的衣服 和1000块的衣服 打包成本是一样的 售后成本也差不多 但是100块的衣服若产生售后 这单就白忙了
明尼苏小达:好可怕啊,看了评论准备也去天猫搜搜,没想到打开天猫,连衣裙三个字已经帮我输好了
,大数据好可怕
太斯文的微博:对我这种在网上买了东西,从来不点确认收货也从来不评价的人,应该算哪一种呢? 鄙视链到处都有啊,你鄙视人家128收入低时间不值钱,我还鄙视这些厂家卖假货呢
HUANPLUS
:所以很多大店为了KPI会把精力更多的投入到高客单顾客,做精准化运营,用高成交额和高满意度去冲层级和复购率。对于讨价还价的或者是打标顾客做冷处理,因为低客单价带来的经常是中差评和高赔付款。实体店看人喊价,线上根据千人千面也差不多可以如此。
还有的人吐槽,
这肯定是天猫的营销圈套:
@是你娟姐:明明只是好奇搜一搜,然后我就莫名逛起了天猫,已经逛了一小时,下单了2件了……
@老阿姨在看着你: 挺有意思,这条微博中,一部分人在讨论算法,一部分讨论现象,还有一部分在晒图,几乎所有人都去搜了连衣裙。
果然购物能将这三个讨论话题集合在一起,还附带了一个行动,也挺神奇。
@就是:手欠搜了一下,我是在边缘吗?我一个男的为什么会有这种好奇?那就顺便逛逛?
也网友表示网购好评率低的人,
生活中的确也不好相处?
@我爱你是我的事:的确是这样的,认识一个人脾气很暴躁,经常听说他又跟谁吵架了。有次天猫加了好友,一看他天猫,好评率才75%……
思想监督员
:餐饮里面故意差评勒索的更多,而且还是有组织成群结队,互相点赞,互相吹捧,,,某团和某点评过来的客户十之八九都是劣质客户,而且折扣越大,过来的客户质量越差,,
裕枝是喜酱希:噗嗤…我们做电商行业的女生。也不找天猫好评率低于98的男性,搜索核心关键词T恤,客单价低于90的男性
另外附加一条,买东西和客服沟通超过3页的男性。
小年629:再告诉你们一个真相,老师,学生,护士,这几类人群最容易出现难缠,得理不饶人,打起差评来能有几百字。
针对“连衣裙客单价”的说法,
某宝也进行了回复:
压根不存在这条线
有的人觉得,
仅靠大数据来判断一个人,
太简单粗暴了,
也有人觉得,
在互联网时代,
账号就是我们的第二张脸,
不爱惜这张脸的人,
生活中也好不到哪里去。
大家怎么看呢?
来源:齐鲁晚报综合整理自19楼、微友社群、新浪微博等
版权归原作者所有,侵权请联系删除
编辑:么么哒
对于我们天猫中小卖家来讲,爆款,无疑是大家都致力追求打造的东西。我们都知道,一个店铺,其自然流量中,80%都是来自于爆款,所以在没有高额广告费用投入的情况下,一个店铺,如果没有爆款,那几乎是生不如死。那么,爆款究竟是如何炼成的呢?
其实每一个爆款,都有其公式化的生命周期,我们打造爆款,也要合理把握好这个周期,为我们的店铺,赢得流量。
一、预热期
把握行业特征,选出有潜力的宝贝
每个行业都有其独特的行业特征,在你准备打造爆款之前,一定要对行业有充分的了解,这其中包括了对竞争对手要有合理的分析,对消费者的接受程度有深入的了解。首先爆款一定要有充足的货源,我们可以先根据自己店铺实际的货源优势,确定什么样的产品是我们可以拿来打造的。其次爆款的打造一定要把握好时间,最好有一定的时间跨度。
请一定记得,你的爆款一定要有好的品质,大众化的价格,就是高超的性价比。因为性价比是客户购物体验度的保障,它直接会影响到你店铺的回头率,动态评分,也就直接影响你的搜索排名。
很多朋友在打造爆款的初期,就喜欢用直通车、引力魔方、淘客等轰炸式广告进行投放,我在这里不是太赞成这样的做法。因为在爆款打造的前期,它没有销量,没有评价,这个时候的转化率肯定是很不如人意的,换句话说,你会花掉很多冤枉钱。其实在初期,完全可以让我们的客服人员利用店铺的现有流量对爆款进行初期预热。在每个客人购买了我们的其它产品后,都向她推荐我们想要打造的这款产品,同时也把店铺最给力的位置放上这个爆款的banner。
在有一定销量的基础上,这个时候,我们可以考虑开展一些营销活动,比如参加一些天猫的官方活动或者店铺自己的秒杀团购等。要做到这一点,就要求你平时一定要维护好你的老客户群,他们绝对是帮助你店铺成长的盟友。推爆款的时候,给他们来一轮短信群发,以最优惠的价格给到她们这个爆款,她们一定会非常乐意接受的。我们一轮老客户活动做下来,响应率还是非常高的。
其实上面的2个动作,同时也是我们再次对市场进行验证的步骤,通过销售量和客户评价等指标,看我们选出来的产品,是否真的是能被市场认可的,降低我们推爆的风险。如果前期的效果不佳,你就要谨慎对待了,这款产品,可能不一定适合拿来作为爆款进行大力度推广。
二、成长期
进行广告投放,执行深入的推爆策略
如果前面的预热工作效果比较理想,那么这个时候,你的宝贝应该就已经有了一定的销量基础了,那么意味着两件事情:①你的宝贝是有发力推广潜质的;②你的宝贝有了高转化率基础了,这个时候它需要的是更多的流量来支撑它成长为爆款。
流量的引入可以从两个方面入手:①天猫的销售活动,这些活动不需要你费用上的大笔投入,但能为你的宝贝快速聚集人气,累计销量;②付费流量,当然还是我们说的那老三样,直通车、引力魔方、淘客。
记住,这个时候你的宝贝如同一个进入青春发育期的少年,非常需要营养,给予它足够的营养,以后才能长得强壮。这里面有个先后顺序,先靠老顾客来破零,再用销售活动推向一个高潮,再用直通车来进行长期的推广。这样做,是让转化率和销量都有个良性逐步提升的过程。到了这个时候,不要太吝啬了,可以多投入一些广告,给予你家宝贝更多的营养,让它长得更快更壮。
三、成熟期
控制成本,做好店铺关联销售
经过前面的2个周期,你的爆款基本养成,记住之所以它能成为爆款,其最最根本原因还是因为它有高超的性价比,让买家能够动心。所以这个时候,请依然保持让你的爆款以非常实惠的价格出现在买家面前,千万别想着通过提高价格的方式来增加你的利润。
爆款的本质,是为你的店铺带来巨大的流量为你的店铺会提升人气,但是盈利,还是要靠你做好店铺的其它产品关联销售,仅仅一个爆款,能带动你整个店铺的销售哦。对于爆款带来的流量,一定要好好把握住,关联你的店铺中的其它宝贝,尽可能让客户看到你店铺中的其它页面,让客户在你店铺中的访问路径形成一个闭合回路。
如果是直接引导到其它宝贝的页面,那么请一定遵循几条原则,关联销售绝对不是把产品胡乱堆砌在买家面前,这里我们以女装为例:
1、同系列关联
比如你如果卖的是碎花连衣裙,那么你可以关联到其它款式的碎花连衣裙。
2、搭配关联
如果你卖的是半身裙,你就可以搭配一些上衣,衬衫等作为关联。
3、相近的价格,款式关联
如果你卖的大衣,你可以把其它款式,并且价格相近的大衣进行关联,因为当客户从一堆搜索结果中,选择点击进入你这个爆款页面,他一定是被这个宝贝的款式和价格有一定的打动,人的喜好是有相近性的,你把其它相近款,价格也相近的大衣进行关联,是很有可能打动客户多买一件的哦。
4、热销产品关联
如果你的爆款实在是太特殊了,无法搭配别的产品,也没有相近的宝贝,那么就请把你店铺的热销宝贝放上去关联吧,能热销,说明这些宝贝也是有其独特优势的。
四、衰退期
尽量维持,推陈出新
几乎每个爆款都会有衰退期,只是周期的长短各有不同,在爆款衰退期来临的时候,我们要做的,是尽量维持它的周期更长一些,让爆款尽可能为我们的店铺引入更多的流量。同时我们要培养新的爆款,把之前经过测试的,有爆款潜质的宝贝,放到衰退期爆款的页面,用大流量去带动新爆款的培养。
其实这个工作,可以在更早一些的时候就开始做起来了,如果你运作得好,那么你的店铺完全可以拥有一组爆款,构成一个爆款群。爆款群的威力,更甚与单个爆款,能让你整个店铺的流量得到爆炸性的增长。用一个爆款给其它有潜质的宝贝输送流量,这是非常重要的一个工作,如同种族繁衍,生生不息。
反复进行上面说到的这4个步骤,你的店铺经营状况才会得到持续不断的提升。所以现在就动手分析数据,找出你店铺有潜质的宝贝,开始培养它,别指望你的宝贝能自己奇迹般突然成为爆款,你一定要用心去培养,有付出才会有回报。用心做好每一步,善待你的潜质宝贝,它会好好回馈你的。
今天的分享就先到这里了,如果有什么不明白的或者店铺遇到了什么问题,欢迎来跟我沟通交流。