二手奢侈品平台骗局(二手奢侈品行业分析)

 

 

记者 | 伍洋宇

田哥的工作环境 图/受访者提供

拥有庞大的团队与强大的资金支持,保证了其行业领先的地位。

从这一点上来看,各大二手奢侈品平台,给出的答案也相对多元。

她认为孙晓芳的消费经历绝不是个例,之前身边就有朋友曾抱怨消费者投诉太多影响店铺信誉的问题,但她对时代财经说,这并不是二手奢侈品市场最大的问题。

黄世昌认为,行业快速发展的同时,也有待进一步规范。从国外相关行业发展经验来看,早在1947年,以从事品牌包等奢侈品典当、收购和销售业务为主的日本闲置中古奢侈品店大黑屋成立,2009年全球二手时尚精品平台Vestiaire成立,2011年,美国二手奢侈品电商The Realreal成立。发展至今,都已经形成成熟的行业生态。而国内的二手奢侈品市场,如何建立起了完善一致的行业标准、形成成熟的市场体系,还有较大的提升空间。

在面临新的市场暴风时,不做好十足准备只会沦为市场炮灰,在竞争中被同行狙击。

“中古店”利润空间有多大?

阿雯交了16000元学费,在杭州一家培训学校待了7天,通过了中国检验认证集团考试,拿到了落款为中国检验认证集团浙江分公司的一级鉴定师认证。

对于上述情况,北京商报记者联系到红布林相关负责人,该负责人表示,在用户发起提交寄卖流程的用户须知里有告知定价调价规则。当用户的商品通过线下审核鉴定后,平台会邀请用户定价,用户可根据规则选择调价模式。

“也有顾客遇到室友拿奢侈品的服装、鞋子、包来替代房租的情况,结果除了一款包是真的,其他都是假的,而那款包的价格连房租的零头都抵不上。”

“我们正大力培养优秀的主播,通过出众的达人来出圈,深耕直播电商也是桔夕一直在努力的方向。”苏文鹏坦言,桔夕是业内少有的未进行融资的平台,“但我们把钱都用在刀刃上。”

奢侈品电商与二手奢侈品平台有什么不同?

 

假货当道:利润或达80%

 

每年情人节和七夕节前后,不少奢侈品品牌会推出一些限量款产品。

“二手奢侈品消费,体现的正是时下倡导环保的循环经济。”黄世昌说,二手循环经济开启了产品新的生命周期轮回,延续了产品的使用价值,不仅环保,也会降低享受奢侈品时所带来的经济压力。

不过,红布林本身可能遭遇了收入增长的困境。过去三年,疫情影响下各行业普遍呈现消费疲软,二手奢侈品作为非刚需消费品类更容易被需求后置。在用户侧,该品类也常常因自身非标品的特性造成消费者与平台之间的争端,导致很难真正意义上成为流通的二手交易品。与此同时,行业之中竞争对手迭起,并且争相布局短视频、直播等渠道,用户注意力的抢夺一直在持续。

近六年的经营之中,红布林解决了大量难题,包括是否要做服务体系,把鉴定、打分、打包等体系囊括进来做成重模式,或是在B端和C端卖家中决定侧重。徐薇最终都选择了更重的一方,并借此打造平台的竞争壁垒。

“一位顾客从天津开车来北京,拿来的四只爱马仕包都是假的,得知结果后,她便去代购那里退货。”

将目前市场的二手奢侈品广告进行追踪,发现普遍存在一个问题,即落地页制作得很粗糙,转化率低,跳出率高。

奢侈品市场的爆发带动了国内二手奢侈品市场,并且经济不景气时期,奢侈品变现需求使得二手奢侈品市场迅速兴起,同时需求市场也在逐渐递增。

“2009年在日本学习奢侈品鉴定课程的费用是108万日元,一共80个课时,用了半年才上完。”张琛对中国新闻周刊说。

“还有一个老板,我印象很深,他为了给员工发工资,把表、包都拿出来鉴定后卖给了二手店。”

田哥日常鉴定工作 图/受访者提供

拍摄大量的实物照片、发现鉴定点、归类整理、反复验证,是建立数据库的日常工作。其中,验证鉴定点是最重要的一环,需要人工完成。

他强调,消费者会更加追求性价比,因此二手奢侈品的需求反而在爆发,追求并不会降低。

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确实,种种迹象表明,寺库正在摆脱“二手”的标签。去年,就有媒体爆出寺库隐藏寄卖商品“二手”属性,甚至以“二手”为关键词在寺库APP进行检索时,只能显示具备“除二手烟”功能的空气净化器。如今,寺库给自己的定位是“精致生活方式平台”,在寺库APP提供的官方介绍中,也丝毫未提及“二手”这一字眼。

张琛介绍称,一款市售12万元人民币的皮包,造假商使用的成本甚至会高达5万元。

据了解,跟中国检验认证集团合作的机构培训课收费普遍在2万元左右,培训时长从一周到半个月不等。但由于课程并无统一标准,学习材料和考核标准的设置也各不相同。学员学成后可以向消费者提供奢侈品鉴定服务,然而鉴定服务一定程度上依赖经验积累,整体来看依然呈现参差不齐的状况。

“每天晚上都看,主播除了介绍包包款式,有的还会讲一些品牌知识。”孙晓芳说。

近日,首个二手奢侈品展览中心落户上海。据中奢博奢展中心总经理冯培康介绍,这个展览中心占地3000多平方米,可以容纳85家闲置奢侈品企业入驻,开业当日商户入驻率达75%。“除此之外,奢展中心还建成了不同风格的直播间供商家租用。”

时代财经注意到鉴定指引中明确标注“只出参考结果,一律不告知哪真哪假。”有业内人士称,其中一个原因可能是假货生产商以此来学习鉴定点从而改进假货生产。但与此同时,普通消费者也无法辨别鉴定结果是否准确。时代财经注意到,有部分消费者通过多次购买不同平台鉴定来确认真伪。

对于奢侈品鉴定市场的现状,周婷认为,当下市场中的奢侈品鉴定师不受品牌认可,行业尚属于“自娱自乐”的状态。鉴定市场鱼龙混杂,专业人才稀缺,是真的分析产品还是头部企业以“舆论”忽悠消费者尚未可知。