伴随着“金三银四”装修旺季的到来，不少消费者纷纷开启开年装修大计，新房装修、旧房翻新、局部焕新等需求高涨。为了帮助消费者省心焕新家，京东居家于315前夕开启品质购物节，聚焦客厅、厨房、卧室、阳台、卫生间五大空间，推出家电家装一站购场景解决方案，让消费者轻松升级全屋新装备。与此同时，京东居家品质购物节还带来众多契合不同空间场景的爆款好物，并奉上1件9折等优惠，更有金榜榜单推荐、VR沉浸体验购，帮助消费者高效、精准选购。活动期间，京东居家还提供支持180天可退换的先行理赔等服务保障，让消费者无忧购买，轻松拥抱高品质美好生活。

随着年轻人逐渐成为家居家装消费主力，配套化购买家电家装产品成为主流。此次京东居家品质购物节会场特别设置了家电家装一站购专区，推出多套空间场景方案，方便消费者省心、快速焕新品质生活。如，客厅提供沙发、木门、洗地机、空调等多种好物组合，其中全友现代简约风真皮沙发，采用时尚蓝灰撞色与经典卡其高级配色，能瞬间提升客厅的优雅气质。厨房奉上餐桌、洗碗机、冰箱等组合，其中芝华仕国民家居岩板餐桌椅，桌面呈现天然大理石的通体美感，餐椅则以奶油风的配色和怀抱式的包裹感，让用餐更有幸福感。

图7 阿里巴巴2021年商业交易业务收入结构

随后，他边工作边就读于哈佛的MBA，一次商学院的活动中认识了鲍佳欣——就是后来让他回国的那位女朋友。

这样双方博弈的后果就是，在京东零售愿意支付的价格下，京东物流提供给京东零售的服务就会打折扣。而且，如果其他电商也用京东的物流，那京东零售的差异化优势何在？

马云提出：“eBay是想买中国市场，而我们是想创造一个中国的互联网交易市场。”也正是这个目标，奠定了阿里巴巴其后近20年的商业扩张底层逻辑——信息中介的角色。

虽然刘强东是学社会学，但是却对编程特别感兴趣，大学前两年时间，靠着自己的自学，给别人编程也挣了一点钱。

 

精致生活需要科技新品 新兴家电引领消费新潮流

 

这条波浪线的起点并不低。

要知道在那个年代二十万可是一笔巨款，而刘强东说干就干，可见这个人的魄力多大，而父母的支持，可见家庭的眼光与格局。

刘强东这个阶段对职业经理人的重视程度从高管汇报关系上便可见一斑。包括徐雷在内的、曾经直接向刘强东汇报的一众副总裁，这个阶段的汇报对象改为了CXO们。更甚者，徐雷在重回京东两年后曾被空降高管顶替，转向负责无线业务部。

刘强东出身草根，24岁时他就对冒着生命危险跑船养家的父母喊出了“人活着就好，你们别跑船了！钱我来还！”，早早体验到了人间悲怆。

早在2007年，阿里巴巴就成立了网络营销平台“阿里妈妈”，阿里妈妈将主要资源投入到服务淘宝平台广告和营销的淘宝联盟项目上，2011年，淘宝联盟超过百度成为中国最大的广告联盟（见图5）。

其中最实用的变化，就是能把食物做到低盐低油！这种超高温水蒸气，会把肉中的油脂、盐份都析出，达到脱脂减盐的效果。这一点是单纯依靠烤管发热烧熟食物的蒸烤箱、微蒸烤箱所达不到的。

此后，徐雷在京东的地位越发突出。京东赴香港上市、京东健康和京东物流的上市，徐雷都站在主位。此外，徐雷在财报电话会议上也开始成为主要发言人。

1997年写完那篇文章后，王峻涛很快开始尝试进行网上销售，建起了一个叫“软件港”的网站，那时候绝大多数中国人还不知道互联网为何物，互联网被称为“信息调整公路”，上网被称为“冲浪”。

JD Central 是泰国尚泰集团与中国电子商务运营商京东于2018年成立的电子商务平台。曾在新加坡《营销》杂志主办的2020年Marketing Asia电子商务大奖中被评为B2B最佳电子商务解决方案和最佳电子商务活动。

为了进一步丰富居家多场景的产品选择，本次品质购物节中，京东居家还为消费者甄选兼具高品质、高性价比的大牌爆款好物，如顾家现代轻奢沙发风华、喜临门抗菌床垫蝶梦、松下除菌即热智能坐便盖棋之盖PQTK10、四季沐歌超薄隐形晾衣机、裕行北欧陶瓷餐具、小米全自动智能门锁等，供消费者尽情选购、搭配。

三是供应链信息业务的上线。2013年5月，“菜鸟网络”成立，扮演着供应链信息服务中介的角色，这张“网”将孤立的物流资源、节点企业和信息构建成一个整体，使阿里巴巴从信息维度掌握物流终端流量。

这些目标也正是京东自建物流以及为上游供应商提供金融服务的出发点，据京东财报数据，京东的履约费用率持续走低，目前维持在6%左右，而库存周转天数也从2011年的50天缩减到2021年上半年的28天。

412L的大容量精储空间，分为215L冷藏区、145L冷冻区、以及52L三档变温区，日常囤菜囤肉足够用了，收纳起来也是井井有条。

商业模式上依赖基层、出身草根的刘强东也懂得跟兄弟们的相处之道，每到一个城市都跟快递员们喝酒，不让高管跟着，听他们吐槽，用充满江湖气息的话语跟他们沟通，“兄弟”二字在酒酣耳热之际吐出，相比他跟高管在早餐会上的一人说众人听，自然得多。

从长期主义的视角来看，企业往往基于自身的精准定位，建立具备底层优势的商业模式，此后主动或被动发生的商业扩张，又反过来强化底层优势，实现企业“飞轮”的循环“跃迁”。

商隐社研究团队商业组

离开京东的徐雷与刘强东仍然保持联系，2013年在刘强东再次盛情邀请下回归，重新负责京东市场营销工作。与此同时，徐雷开始了他在京东的第二次大起大落。

2017年徐雷升任京东集团CMO，再度直接向刘强东直接汇报，并在2018年担任京东商城轮值CEO。在2018年第四季度时，京东迎来第六个营收增速下滑期，获得了更大业务权限的徐雷在这年于内部主导了整个京东零售组织的调整，完成了京东商城前台、中台、后台的重新划分。

在同日发布的财报中，京东本季度的营收为2430亿元，同比增长1.4%，去年这一数据时18%，这一增速为近年来的最低值，其中京东最重要的几个品类，日用百货商品收入下滑8.7%，电子产品及家用电器商品收入下滑1.2%。另外，京东的研发开支同比减少 4.5%。而与此同时，京东净利润率达到3.1%，为公司一季度历史最佳盈利水平。

最后一次参加电话会的徐雷表示，一季度盈利水平显著提升得益于精细化运营等举措。而最后一次以CFO身份参加电话会的许冉则强调了二季度集团GMV的增速，并把它归功于“低价心智”营销活动等对第三方商家的更加积极的影响。

根据公告，徐雷接下来的去向是担任京东集团顾问委员会首任理事长，这显然是个量身定做的委员会，他是第一个成员，但不一定是最后一个。

回国后，他模仿国外的eBay，创立了一家电商网站，就是易趣。

作为一家越来越像供应链公司的卖货平台，京东着眼的，是基于京东的基础设施建立一个社会化供应链生态闭环，而非单纯依靠价格、质量、履约速度这样传统的竞争优势。

可惜，当时互联网还不普及，甚至银行网上汇款都还不方便（最初基本是货到付款或通过邮政汇款）， 民营快递也刚刚起步，所以，8848名头很响，但做得很累，叫好声一遍，但不赚钱。

说完冰箱、电视，接下来该轮到洗衣机？不不，这次要跟大家推荐的，是另一个清洁家电：布艺清洗机。对于家里布艺家居比较多的小伙伴来说，它的实用性可是比洗衣机还给力的。