网购“退你款”诈骗 冒充淘宝店铺客服

  近期,广州警方连续接报多起以淘宝交易退款为名实施诈骗的案件。冒充淘宝店铺客服联系买家,称订单支付出现问题,需要退款后重新支付,并附上钓鱼网页地址,市民一旦链接该网站进行重新支付,就会被套取银行账号、密码及验证码,从而转走银行卡内资金。

  警方提醒:市民网络交易后,如收到自称卖家的退款信息,要谨防被骗,切莫登录对方提供的网页链接进行支付操作,而应立即联系店铺或支付平台客服核实订单现状后再作处理,且相关款项操作要确保在交易平台进行。

  防范“退你款”诈骗只需做到:1.不登录:不登录对方的退款链接地址;2.先核实:联系店铺或支付平台客服核实;3.慎操作:只在交易平台进行资金操作。

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