浙江在线09月11日讯前天一天之内，接二连三地收到快递，可是里面都是空的。这让网友“老马学蛙泳”有点郁闷：“这是什么情况？”

　　“包裹来自4家不同的快递公司，每个包裹快递单上都清晰地写着我的姓名和手机号，可我有一段时间没网购了。”这名网友称，通过咨询电商及快递公司后发现，自己的个人信息极有可能泄露了，被一些天猫店家用来刷信誉。

　　包裹里面是沙子硬纸板

　　“老马学蛙泳”姓钟，昨天他向记者诉说了事件经过。“9日一早到单位，就接收到两个快递。一个包裹里就一块硬纸板，另一个文件袋内则空空如也。”

　　当时，小钟的第一反应是快递公司搞错了。但4个小时后，他又收到两个空快递，这才问题出在寄件人身上。

　　“下午的快递一个是空的，另一个则装了一袋沙子。”小钟说，“快递单上除了我的信息外，其中有两张印有天猫店铺的名称及寄件人信息。”

　　小钟拨通了其中一张快递单上的寄件人留的电话，刚将空快递的事说出口，接线的对方就称是帮店铺刷信用的。“对方说他们也是接受天猫店家的委托帮忙寄快件刷信用。至于如何得到我的个人信息他们没透露。”

　　确认后，他随即向天猫客服发起了投诉。“客服只要我提供4个包裹的天猫订单号，关于空快递并未有解释。”小钟说。

　　这是卖家刷信誉度的

　　小钟热衷网购，不过已有一段时间未在网上买东西了。“我特地查了自己的交易记录，发现空快递的寄件店铺都很陌生。另外，在快递单上收件人栏，除了我的姓名外，还有一个‘jackyliu2004’的旺旺ID。”

　　根据小钟提供的寄件人信息，记者与两名发件的天猫卖家取得了联系。两名卖家都矢口否认自己发过空快递：“不可能，肯定是快件寄错了。”

　　记者要求其查看一下“jackyliu2004”的购买记录，表示怕朋友信息被他人利用时，均遭。

　　就此情况，记者咨询了天猫客服。客服人员表示，这种情况很可能是卖家刷信誉度的一种。“通常，一些店铺卖家会用别人的身份信息注册买家，然后再和自己进行交易，自己给自己好评，以此来虚增交易量，虚增信誉度。”而认定完成交易除了付款订单外，还要有真实单号等发货信息，“发给这种买家的快递自然是空单。”

　　这名天猫客服，为避免隐私泄露，市民在网购时可采取匿名购买的方式，而顾客若是收到了来不明的空包裹，最好不要签收。