电信诈骗新套:冒充客服回访伪装天猫网套验证码

  5月15日,武汉市民陈女士网购后接到自称天猫客服的所谓“订单回访”,骗子利用一个与天猫及其相似的网页套取她的验证码,近7万存款被转入基金账户。就在骗子即将成功之时,警方及时与基金公司,将该账户冻结。

  今年29岁的陈女士是个网购迷,家中的生活用品基本上是通过网络上购的。晚上20时许,她接到一个陌生称是天猫客服,对她新近购的衣物订单作回访。陌生人首先很客气地询问了她购物情况及使用情况,同时告诉陈女士有一笔订单有问题,其近期购的裤子甲醛超标,需要收回,其损失公司会全额退款补偿。心里还有些嘀咕的陈女士还没反应过来,对方就要求她加入QQ聊天。感觉自己购的裤子的确有些味道,有些半信半疑的陈女士按照对方的要求加入QQ聊天。当网络好后,对方就把她个人信息和收货地址发过来了。看到自己的信息丝毫不差出现在聊天网页上,刚才还有些犹豫的陈女士信以了。

  接着对方发了一个链接地址,要求她点开查看。丝毫没有起疑心的她按照对方要求点开网络链接,该链接马上弹出了一个与天猫网页极其相似的页面,提示她要重新填写相关个人信息,这样她购物损失才能退回她的银行卡内。已经没有防备心理的她不假思索地将自已的个人信息及银行卡号填写完毕,过了一会儿,她短信上收到了一个验证码,对方要求她将收到的验证码输入至验证码框里面,她按要求一共输了三次。过了一会儿,陈女士里就源源不断地收到来自某基金的短信提醒,主要是提醒其资金完成了在该基金的理财充值。就在陈女士纳闷之时,其银行卡里近7万元被16条短信全部提取完,卡内显示余额为零。这下陈女士傻眼了,如五雷轰顶的她连忙来到东湖新技术开发区茅店报案。

  罗毅判断,诈骗也正全神聚力利用网络对即将到口的7万元“肥肉”进行争夺,时间就是替者损失的最有力。抢先,抢先!气氛一下子紧张起来。紧随之后的陈女士感觉手心里都是汗。

  罗立即在网上进行查询,找到该基金公司远在上海的客服方式。刚开始对方还误以为罗是骗子,直到双方通过微信视频,并把相关证件、冻结手续照片传送过来,对方客服经理才相信警方已介入了该诈骗案。经核实发现,诈骗者骗取陈女士银行卡相关信息后,在该基金公司里冒充陈女士朋友名义开通了帐户,而该帐户正好绑定了陈女士信息外泄的银行卡。经过紧急协调,罗成功将此款项进行冻结,这时目睹整个工作过程的陈女士这才松了一口气。

  据客服经理说,在与他的前10分钟,有一个陌生要求将帐户里购基金产品全部掉兑换成现金,由于的及时介入,这也让客服经理多了一个心眼,证明了谁是谁非之后这7万元才安然无恙地冻结了,否则人将面临无法的经济损失。

  警方提醒,不要轻信陌生的游说,绝不能轻易地将最核心的验证码授之于人,否则你的银行卡里资金将面临被“撬走”风验。(叶宁 李雨生)