天猫的旗舰店里卖的器材是正品吗?天猫旗舰店

我不是来耸人听闻的,但我只想告诉大家,天猫, 天猫专卖店,卖的产品是有可能存在大问题的。唯一能够信任的应该是

当然,这个非行业内的人是不可能知道,也不会知道的。不出问题,很多客户也就糊涂的用了,出了问题,也会觉得是自己运气不好而已。因为很多信息,消费者是无从知晓的,也没有专业的分辨能力。

某一天,一个朋友的朋友的笔记本坏了,什么牌子我就不说了,避免带节奏,让我给看看。我问他买了多久了,他说7月份买的。我问他以前修过吗?他说没有。我问他哪里买的,他说天猫天猫销量最好的专卖店。

为什么要问这些问题呢,因为我看他机器背部的螺丝已经察觉到一丝问题了。毕竟修了十多年电脑,还是能分辨原厂螺丝和被拆机过的螺丝拧过的痕迹的。

当然也只是怀疑,我通过特殊关系,查了一下这个机器的厂商内部信息,不查不知道,一查就发现问题了,这个机器18年10月份维修过一次。

而客户告诉我是19年7月份购买的。也就是说,这个机器商家是维修过的机器当新机器卖出来了。

接着我又问,你购买的页面上有写定制吗?购买之前店家有确认原装吗?(这个很重要,因为现在我们知道很多第三方都写着升级,定制款,这种机器大多数是有问题的。要么是修过,要么是把原厂好的内存和固态换成差的部件。表面上看配置升级了,但其实对于买家来说,是亏的。)如果是写着定制款,升级款,那么就没办法维权了,因为商家可以扯皮说这个更换的部件就是升级,定制的一部分。

好,这事基本就成了。我就和朋友说,你这机器有点问题,现在就看你想不想维权。如果你不想维权,那么你的机器也没啥大问题,还能找官方质保,我们把坏的修好就行。如果你想维权呢,我帮你,店家的赔偿,到时候你分我点辛苦钱就行。但或许过程会比较曲折和折腾。你要有心理准备。

我:我查到你们的机器在去年XX地方维修过一次,你们修过的机器当全新的卖给我,这个事情你们打算怎么处理。

大概过了5分钟,电话来了。我开启了录音。是卖家打过来的。电话里还是否认机器维修过,保证是全新的。我说我打官方电话查询过了,厂方说这个机器在XX地方,有过维修记录,并且换过什么部件。我打官方电话查询的时候也有录音记录。这个不会错了。这个事情你们看着办吧,如果我们能协商处理,那就私下解决了,如果不能,那我就找天猫小二维权了。

店家沉默了一会,说那这样吧,这个机器你寄回来,我们检测一下,因为现在我们也不知道你说的机器是不是我们这里卖的。

我说那不行,我寄给你了,你给我发个全新的,我还怎么维权,机器都有序列号,我把序列号报给你,你们自己的机器总有记录的,一查就知道是不是你们自己的

店家又沉默了一会,说,那这样吧,我们补贴您500块钱,再帮您换一台全新的新机器,您看如何。

一般人可能到这里都觉得还不错,能接受了。但是我没有询问朋友的意见,因为我觉得远远不够。

我和店家说,你是老板吗?他说不是。我说那就让你们老板来和我谈吧,我提什么条件,你也做不了主,你和我沟通是浪费时间,没意思。店家说:老板已经下班了,我可以帮你转告的。我说按照国家的标准,你这机器是要退一赔三的,7000元购买的,退掉,再赔我2W1。店家还在和我扯皮,说这个更换部件不算主要部件,并不算维修,也不影响使用,只是运输的时候不小心弄坏了。我说不讲这些,你卖电脑那么多年,三包法肯定你也了解。私下解决你给点诚意,那这事就解决了。不然就谈不下去。店家说给我点时间,和老板沟通一下。我说好的,我等你10分钟。

10分钟后,电话来了。我打开录音。店家说,这样吧,机器您不用退回来了,直接保修以后就可以正常使用的。您在购物记录里面选择退款,我们马上把钱退给您。您看怎么样?

挂了电话,我们选择退款,对方马上就处理了。我朋友相当于免费得到一台7000块钱的笔记本

好,那么这个事情,我给大家总结一下,为什么我说普通人肯定办不到。首先,普通人分辨不了好坏真假,因为没有专业的技能。接着,就算你怀疑是有问题,你没有官方背书和实锤的证据,你也只是怀疑和猜测,人家店家是不会鸟你的。天猫小二也不会帮忙。最后一般人的索赔,并不知道自己能赔偿多少,有些时候店家可能送点小礼物,赔点小钱,这事情就算了。

而行业内的人,其实很明白这个东西到底有没有问题,根本不需要多废话,把关键证据找到了,和店家一提,店家马上就知道完了,遇到对手了。

大家看我上面说我找官方询问维修记录。但其实大多数厂家的官方并不会帮助客户查询历史记录,因为他们系统里查询很困难,得有权限才行。不是所有人都能查到。接着厂家为了保护经销商,有些时候普通消费者去问,厂家是不会告知的。而当我说出这个机器准确的维修时间和部件的时候,店家已经知道这事完了。他后面都不需要核实我怎么知道的,我有没有录音,以及让我提供这些证据。因为都已经没有必要。就爽快打钱了。

当然,这种例子太多太多,但并不是每一个我都能帮忙,我也不是职业打假。我只是希望身边的朋友,以及认识我的人不要被骗。所以我想其他行业,应该也是一样的。普通消费者在鉴别和维权上,是非常困难的。我只能说京东自营,天猫官方旗舰店,基本来看都是厂家的门店,产品没什么问题。但还是会有很多消费者想要更便宜的价格,去找专卖店,天猫店,等等,那么风险也就随之而来了。

当然并不是每一家非官方的专卖店都存在问题,谁有问题谁没问题,只能问老天,问商家的良心,比自己的运气了。但有些坑我们是可以避免的比如价格太过便宜,比如商品界面就写明了定制升级款,等等。

其实连我自己都买到过假的配件,店家商品页面就写着是原装的,而我的收件地址就是这个厂家的地址。其实我也是贪便宜,朋友让我送一个给他,我就看天猫挺便宜的,买个试试。哈

然后我就和店家说你的适配器有问题你也不看看我的收件地址就是这个厂家的,你还发个假的给我。他也很委屈的说,你也不看看价格兄弟。哈哈哈我们都笑了,我说我也就试试,但是你宣传页这样写肯定不行,他说生意难做,这个价格,自己人都懂是仿品。消费者不懂,我们仿的还是很高级的。

一顿和谐的沟通以后,店家主动要求再送我2个,让我试试他们的产品。额,也行,以后送朋友吧

那么我给大家说一个客观的事实和道理。首先,为什么你选择了天猫或者天猫购买?因为比官方旗舰或者京东自营便宜啊。但事实是什么?大多数爆款的型号线下拿货价成本,很多接近京东。如果京东搞活动的价格,很多甚至低于线下拿货价。更别提京东以及官方旗舰店还能开增值税发票。线下以及很多线上小供货商,大多数是没有价格优势的。

我随便打开天猫搜了一款游戏笔记本,然后就看到了大量的定制款。卖标配的极少。

那么定制是什么大家懂不懂?定制就是这款机器我给你换了配件了。出了问题你别怪我,因为我写了定制了。

定制需要拆机,不拆机怎么定制。定制一般会给你换固态和内存,以及屏幕。拆下原装的标配1T的WD黑盘或者原厂三星固态,帮你换上金泰克,朗科,台电等垃圾杂牌固态。这差价不是出来了吗?然后拆机下来的原装固态他们再渠道里抛掉,赚两笔。

接着定制是什么意思,意思就是,哪怕我修过的机器,哪怕我发你个假联想,你也没办法维权,因为他可以说这是定制的一部分。这种机器,就算你买了以后发现机器有问题,也根本没办法维权,因为他就不是原装的,就是定制过的。任何拆机,维修,升级,他都可以说是定制的一部分。

最后,我可以百分百的告诉大家,定制没有一台他帮你升级的部件是好东西。商家拿货价本来就比京东贵,然后再帮你固态内存用好产品给你升级,价格还比原厂卖的接近或者便宜。不根本不符合市场逻辑。

为什么商家这样做,就因为市场竞争激烈,成本没优势,就抓住了消费者贪便宜的心态。

你们买的是定制款的笔记本,拆机看看,里面的固态或者内存是什么烂东西,就知道了。接着你们再去天猫看看,为什么会有那么多的原装拆机固态和内存再卖。就知道这些原厂部件是怎么来的了。

所以买机器,首先当然是推荐京东自营或者官方旗舰店,如果不是,那么也必须得选择原厂标配未拆机原厂封条,千万不要买定制的。宁可买来以后自己单独买配件安装。你让商家给你定制,那就是烂货。不然没钱赚。天猫整机大家懂了吧?这个套路就用在笔记本定制上了。他敢说帮你升级的固态,内存是什么型号吗,他不敢。

如果你对电脑方面有任何疑问,都可以私信留言,我尽量回答。如果你想得到更快速有效的一对一服务,可以选择知乎付费咨询。付费咨询知友可加我工作微信,提供不限时间,不限次数的长期咨询服务。

妈耶 知乎小透明瑟瑟发抖,我的知乎炸了,一早起来点赞破万,收藏2千,我,,,我 。我,,,回复不过来了,至于有人怀疑我是不是天猫花钱请来的,

对的,我摊牌了,你们没猜错,毕业以来,就是天猫养活的我,但是又怀疑我是业内人士又怀疑我是天猫花钱请来的,就有点过分了。

首先天猫店分为旗舰店 专卖店 专营店(还有xx官方店,这个不讨论,数量比较少)

旗舰店是只能品牌方开,只能有一个,经营者不限,但是所有者之能是品牌方,专卖店和专营店只要有品牌授权就可以卖那个品牌的东西,题主问的是旗舰店,那就重点说旗舰店

首先旗舰店是不存在假货的,很多人会反驳,既然不存在假货,为什么我在网上买的质量差,为什么旗舰店买的质量不如专柜或者线下专卖店的好,是的,你可以说他重量(划掉 质量)不好,但是你唯独不能说他是假货,因为他就是品牌方啊,哪怕他卖一坨shi,那也是正品shi,比如superme(划掉supereme )曾经推出过一块板砖,是的你可以说他坑你,但是这也是正品板砖。作为品牌方,就是这么硬气,我说是正品那就是正品,不接受反驳。残次品,不良品,质量不好,等等这些只能说明他重量不好,不能说明他假货,比如有些品牌,生产的东西就是质量不好,但是人家价格也便宜,苹果曾经品控很严,但是也不能百分百保证没有不良品

其次是天猫中数量众多的小品牌旗舰店,那种你可能从来没听过的品牌,这时候你可能会发现,什么阿猫阿狗的名字都有旗舰店了,很多大品牌,他们的核心能力是产品设计的能力,至于生产全都外包,而这些数量众多的旗舰店,只是注册了品牌,设计没有生产也没有,然后市场上有大量的货,看上的就拿回去贴上自己的品牌,就开始卖了。其中典型的是服装和美妆,美妆ODM,工厂可以提供配方+生产+包装,你只要给钱,甚至你可以说那个工厂是你们自己的,当然美妆其实门槛还高一点,因为有最低订货量要求,这个常见于微商,因为天猫上美妆小品牌太难做了。服装就更简单了,服装厂生产好的衣服拿去档口展示,你看上就买回去换成自己的品牌标,所以你会看到很多旗舰店都在买同一款衣服,你不知道谁抄的谁的,其实很可能他们都是同一个厂的货,还有比如a品牌是做低价的,他今年冬天一款衣服要爆,高价b品牌看到了,就买回去自己打板制作,同时把衣服质量提上去,反过来也行,b品牌现卖,a品牌抄回去用差一点的布料和工艺卖便宜点。这几种情况都不属于售假,至于品牌的互抄,也大多按侵权处理。比如各大手机厂商的专利侵权官司,当然我也不懂为什么国内手机厂商没有被告外观侵权,再来个典型的例子就是拼夕夕,拼夕夕业内有句话,叫只山寨不售假,当然拼夕夕售假情况还是很严重的,只是大部分你一眼就看的出来是假货,比如19的某潮牌T恤,39的耐克鞋。

最后还是提一下专卖店和专营店,这种只是有品牌授权的店,才是假货重灾区,不过这种店都会标榜自己是正品,结果就是真假美猴王,哪怕你有火眼金睛都不一定能分辨的出,另外提两个品牌,花花公子(兔子标那个)和南极人,其实应该是不止这两个,但是目前我只知道这两个,这两家在卖授权赚钱,给了钱拿了授权转化,你就可以为所欲为所欲为所欲为所欲为,品牌方除了提供品牌授权不管设计也不管生产,你自己看着玩,当然也会有一定的监督,但是力度有多少就不知道了

其实这个回答是有偏激的,感觉整个是偏向天猫不好,但是实际上,我是觉得天猫已经很好了,天猫的特征是万能的,满足所有人的购物需求的,商家做天猫的目的是为了赚钱,而为了赚钱,他们会想方设法满足客户的需求,做好产品,而天猫竞争有这么激烈,最终价格也不会太离谱,同时天猫是个宝库,是需要你去淘的,你总会发现一些神店,简直颠覆你对产品的认知,天猫不缺乏一大大大大大大大大大大大大大大堆高性价比的店,那些高粉丝量的店铺,也一定有其过人之处,另外大部分店铺,一旦做出一点规模都是有店铺定位的, 会长期保持一个调性,所以多尝试多淘,你总能发现一些符合你的店铺,发现了就关注或者收藏他,不确定一个产品是否满意又想试试,就把运费险买起来,最后祝大家都能买到心仪的产品,天猫天猫,淘起来,总有宝

双十一的时候疯狂剁手,天眼妹要一边看怎么买划算,还要一边认真辨认购买的商品是不是正品。

感jio也有童鞋(特别是给女孩子买礼物的男生,也该补补课哈!)会遇到和天眼妹一样的困扰,所以过来为大家支支招啦~

[天 猫]:B2C,即企业将商品卖给个人;天猫店必须是企业或公司注册。制度相对于天猫更为严格规范,且入驻保证金金额更高。

1.旗舰店:一个品牌只能有一个旗舰店,是品牌的标志性店铺。如:果小云旗舰店、雅诗兰黛旗舰店

2.专卖店:一个品牌授权给多个公司分别开设不同的专卖店。如:百雀羚xx专卖店、

3.专营店:可同时经营多个品牌的即是专营店。如:xx食品专营店、xx数码专营店……

但这模特画风有一丝丝特(xiang)别(tu)啊,天眼妹又看了下他们的产品,

不管是大大的colourpop的logo还是产品的外观,都达到了惊人的一致……

不过这家店没有300块请来的模特,而且产品图也和我们熟知的colourpop几乎一模一样。

这时候先别急着下单,像天眼妹这么严谨的人,当然是先查一下这家旗舰店的来头了~

这家公司2018年才成立,注册地址……天眼妹没判断错的话,应该是个生活小区吧…

而且这家公司没有外资成分,三位股东的实缴资本和谐统一——0,0,0。公司出事了都不知道先找谁呢~

本来以为打假到这里就结束了,没想到天眼妹还发现了他们的官网和官方微博……

好努力……这种追求极致、脸皮厚到地心的山寨精神让天眼妹忍不住在心中燃起一丝敬意。

不过天眼妹也发现colourpop早在7月份的时候就发布相关声明了,称他们在国内还没有天猫旗舰店。

趁人家远在大洋彼岸,就这么明目张胆地山寨……这些黑心商家真没有一点羞耻之心……

至于前面提到的,搜索colourpop结果排在第一位的天猫店“卡拉泡泡”,它的运营公司更令人大跌眼镜,是一家注册资本为0元的(意味着承担企业风险的能力是0)服装公司= =,他们的经营范围里甚至连化妆品都没有。

天眼妹举这个例子就是想告诉大家,天猫旗舰店不等于正品品牌店,特别是海外品牌,一些商家趁着“天高皇帝远”的,大胆抄袭海外品牌,利用他们的影响力来营销山寨产品、欺骗消费者。所以哈,大家在剁手前还是得多留心眼,决不能让这些无良商家得逞了,以为我们就是那么好骗。(`^´)

就好比你开了一家XX饼店,卖的很好,这时候你想在网上开一家,只要从你手里出去的,都是正品!

区别在于,你店里现场销售的就是用心好材料做出来的最好的,网络上卖的就是学徒做的。

现在你家的饼店很出名了,有很多人想加盟,这个时候你按照一年N万的价格授权出去,加盟店每个月从你这里进货。

由于你的价格比隔壁ZZ高一倍,所以有几家加盟店进了ZZ掺着卖,那么这种行为才叫假货。

其实我发现很多大牌的某样产品就是某个加工厂一起出来的,贴的logo不一样。

然后逛实体店就发现了,某几个品牌的某一款电冰箱,除了牌子里面是一模一样,留心观察一下,就是相同厂家生产出来牌子不一样。

有些产品真的就是卖一个牌子钱,我特别好奇那些卖仿冒品结果仿冒品质量比被仿冒的厂家怎么想的,有那个技术直接独立发展挺好的!

相信不少妹纸跟橙子一样,为不让自己的软妹币打水漂,在某猫和狗东上买买买,都会去选择XX官方旗舰店。尤其是在剁手护肤和彩妆时,以为自己避开了黑心C店和辣鸡代购,寻求到所谓的官方旗舰店就不踩坑了。妹纸们都这样想,贵就贵点吧,总比买到假货强啊。

很多所谓的XX旗舰店早就被偷梁换柱,商家趁着原品牌上没有进驻国内,提前在国内抢注好了该品牌的名称,不光名字一样,恶心的就连产品模仿也直接照着产品线COPY,有的甚至还搞了不少线下专柜。

下面就列出橙子目前找到的假旗舰店,如有新发现会后续更新,也欢迎大家在评论区补充,现在开始。

这俩家其实还是挺好辨别的,毕竟产品差异比较大,而且英文名和logo也完全不同。

如果你是奔着Hera赫妍的气垫去买,自己完全可以避开这个坑。但因为我们一直都习惯把Hera称为赫拉,如果只是听过中文名赫拉的妹纸,很有可能误以为这两个八竿子打不着的是国内产品线和国外产品线的关系,可能稀里糊涂就把Hola当成Hera买了。

对了,从代言人上也可以区别,HERA赫妍现在代言人是粉墨的Jennie,HOLA赫拉没有代言人,但进到官方店宣传和小红书软文里,可以看到HOLA的明星安利者是张韶涵。

线CE品牌的母公司为 STYLENANDA,是金素熙在2004年创立于韩国首尔的时尚品牌。2009年,STYLENANDA推出了彩妆品牌3CE,是“3 Concept Eyes”的缩写,产品线包含了彩妆、护肤和身体护理等。

2018年5月美妆巨头欧莱雅以4000亿韩元(约合人民币23.6亿元)将其收购,

①Stylenanda海外旗舰店 ②3ce官方旗舰店 ③北京三里屯旗舰店 ④丝芙兰门店&线上

同样也是熟悉的抢注商标手段,而产品线则是完全copy了美国colourpop,完全半毛钱关系都没有,但colourpop并没有进驻中国,所以这个山寨的colourpop并不算是违法注册,同理,如果有一天olourpop想要入驻国内,同样很有可能会被迫改名。就跟安耐晒进驻中国之后被迫改名安热沙、赫拉被迫改名赫妍一样。

品牌和店铺太多,橙子不能一一看过。所以评论区也有集美让说说如何查询工商资质,现在更新一下如何操作,大家可以自己试试 看,买东西前查查更靠谱哦。

另外,贴两个个橙子之前扒的品牌真假、官方授权店和正品购买渠道的回答,集美们也可以参考参考