url:时常爱网淘的市民要注意了，最近天猫网又出新骗招，我市不仅接二连三有市民被骗，还有市民被骗一万多元。

　　3月20日下午，市民王瑜接到一通来电为“”的电话。一名男子，操着一口不标准的普通话，自称是天猫店家售后客服。他告诉王瑜，她在店里的订单出现异常，资金冻结导致无法到账，希望王瑜能帮忙取消订单退款，再重新下单付款。

　　“主要没想到，对方知道我的手机号、名字还有下单的东西！”王瑜说，准确的信息让她掉以轻心了。

　　王瑜按对方要求，在电脑上逐步加了对方qq号，并点开了对方发来的名为“天猫网退款协议合同”的网址链接，然而随后出现的天猫账号、登陆密码以及详细的银行卡号、密码等个人信息填写让王瑜生了疑。“这时，我才觉得可能遇到了骗子。”王瑜说，她赶紧咨询了购买店铺的客服，发现对方不仅是骗子，自己的电脑也中了木马病毒。

　　无独有偶，记者了解到，就在不久前，在百汇物流园区工作的市民吴小姐也接到这么一通电话，并不幸被骗去1万多元。

　　“对方以店家身份告诉我账单出了问题，也是发链接，退款重新下订单。”吴小姐告诉记者，直到看见店家天猫号被盗的消息才发觉有疑，可惜，此时信用卡已经被透支了1万多元。警方介入后，由于终端服务器在国外，也没办法去。

　　记者从市刑事犯罪侦查支队情报信息大队了解到，目前，此类案件在我市已发生几十起，最高涉案金额已达4万元。作案手法主要是冒充天猫店家客服，以支付宝在升级、付款没成功、多收了付款、客服是新来的、填错了地址等等借口，让市民退款再重新付款，以链接形式套取市民银行账户信息并划取金额。

　　除此之外，常见的天猫诈骗还有：天猫中，告知市民天猫账号中，让其交税；致电学生，让其为天猫小店刷信誉兼职赚钱；发送假的天猫网店地址，付款不发货以及告知天猫账户被冻结，让市民重新到开户行激活等。

　　“在网购过程中一定要多留心眼，接到陌生电话要心生，及时拨打原购买网店原客服电话进行核实；要注重个人隐私保密，对不明链接不要打开，对涉及提供身份证、开户行密码等个人信息等，不要填写。”情报信息大队相关负责人提醒市民。

　　如果市民遇到网络诈骗，请及时到就近所在地报案。

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