随着人们生活水平的提高,越来越多的老年人也开始注重家居用品的选择和购买。然而,市面上有些家居用品价格虚高,成为了老年人消费的一种负担,其中就包括以下这四件:
随着我国进入老龄化社会,社会和家庭对老人安全越来越重视,生活中也越来越多的用品给老人带来方便和保护,琳琅满目的产品,很多家人们和老年人在选购这类用品的时候,都是充满迷茫,普遍大家都没有接触过。那我们到底要怎样选择呢?而又有哪些是我们特别重视的呢?我归类了一下,作为给大家参考:
黄先生发现资金
关心黄先生的身体状况
高龄人群刚需凸显,政策支持力度仍需加强。
目前
现在的老年群体,尤其是已经退休的老年群体有着稳定的退休金收入,也有大把的休闲时光。虽然在儿女的帮助下开始慢慢接触互联网,但对于他们来说,玩转互联网这件事并不足以完善他们空闲的时光。
张国庆提出了“躺在床上把澡洗了”的想法,他很笃定,年轻人一个礼拜不洗澡都浑身难受,更何况失能的老人?洗澡这件小事,在衰老后变得奢侈。他抛下一句话:“我们这个社会,一定非常需要能帮老人洗澡的产品。”
肾炎、高血压、糖尿病等多种因素引起的肾功能不全,也是造成瘙痒的原因。当肾功能下降之后,体内的代谢废物不能从肾脏排出,就会蓄积刺激神经末梢,造成皮肤感觉异常,出现瘙痒的感觉。
当时,鄂俊宇没有在国内找到适合的适老化产品,他到日本转了一圈后,发现国际上适老化产品有六七万种。回来后,他为自己的父母家装了防滑地板、洗澡椅,也计划将这些产品引入国内。
家政、清洁(24.6%),餐饮、老年饭桌(23.4%),社会交往(23.4%)是居家养老更需要的服务内容,其中80岁及以上的老年人还更需要康复护理和日间照料服务。
但老人需求转化为实际消费行为的比例较低,购买过家政清洁等日常照料服务的受访者占比27.84%,慢性病诊疗及康复护理等医疗服务的购买者占比22.48%,购买过餐饮服务、老年饭桌等服务的占比20.59%。
近四成老年消费者对相关服务的认同感不高,价格不透明(29.3%)、泄露过多个人信息(25.2%)、遭遇其他亲情销售(23.1%)为主要槽点。
养老机构提供的服务已经从基本的生活照料拓展至医疗服务(81.86%),娱乐休闲(54.85%),文化教育(41.35%)等。
从服务提升需求来看,消费者对养老机构医疗服务水平提升需求最大(51.48%),其次是娱乐休闲服务(35.02%),再次是日常生活服务(31.65%)。表明随着老人吃饱穿暖的基础性生活需求得到满足之后,对医疗、休闲娱乐等服务有了更多需求。
超过四成消费者认为养老机构收费合理性一般,对养老机构服务质量满意度为62.03%。遇到的主要服务问题包括食品安全事故(26.58%),随意增加或调整费用(26.16%),摔倒等人身安全事故(24.47%)。机构养老的老人对翻身机(28.3%)、按摩椅(27.8%)、助卧助浴(18.1%)和特殊用品(16.5%)需求度更高。失能老人对特殊用品(成人尿不湿、护理品)的需求度最大。
消费者对老年保健品和专用食品认同度较高。45.35%的消费者认为老年保健品和专用食品有效果,食用有益健康;36.67%的消费者不确定食用实际效果,但愿意尝试。
从养老方式观念来看,有53.81%的老人更希望和儿女家人同住养老,41.20%的老人在身体允许条件下,愿意居家和配偶或独自居家养老。
本次调查中,老年人对机构养老的担忧较多,33.72%人认为养老机构条件不好,32.37%的人认为养老机构稳定性差不可靠,29.24%的人认为养老机构收费太高不划算。老年人出于身体自理情况、年龄、收入等客观因素,倾向于“主动”选择在熟悉的环境中养老。
近四成老人不愿子女安装监控。37.88%的老人不愿子女安装监控,认为这样侵犯其隐私;30.87%的老人表示部分接受,可在不涉及隐私的公共区域安装。
60.91%的老年消费者遇到过打“亲情牌”进行营销的情况。老年人遇到最常见的消费问题包括故意夸大质量(62.88%)、虚假折扣优惠(54.74%)、商品或服务质量差以次充好(53.06%)、价格不透明(49.60%)等。
当遇到消费纠纷时,41.99%的老人找商家或购物平台理论,26.25%的老人打电话向消费者协会等机构投诉,19.99%的老人自认倒霉,表明老年人在消费维权方面仍缺乏必要的引导与帮助。
出门在外,随身携带身份证、护照和保险证件是非常重要的。尤其是老年人的身体状况相对较为脆弱,发生突发状况时需要及时就医。而身份证、护照和保险证件的准备和携带,能够提高老年人旅行的安全保障和应急能力。
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很贴心
助老设施和产品供给不足,人性化程度尚待提升。
“我们以前都小看了这个群体,有医院门口的老人专卖店连墙壁都不粉刷,装修都不愿意搞一下。其实很多老人的自购意愿很强,我们要关心和照顾他们,很重要的一点就是满足他们越来越强的消费和审美需求。”越晓兰说。
实物产品之外,服务产品的销售额比例也越来越高,而这也是孝心坊引以为傲的差异化策略之一。如旅游、家政、助浴、健康管理、回忆录编写、寿庆等,以“解决方案+产品包”的方式推出。
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陪老人看诊
再次购买保健品
服用所谓的保健品
接报后
1.老年用品销售
2.老年旅游
3.老年餐饮
老年用品购物渠道受限,便捷化程度仍需提升。
第七次全国人口普查数据显示,我国60岁及以上人口已达2.64亿人,占总人口的18.7%。与人口老龄化相对应的,是老年消费需求的不断增长。中国消费者协会近日发布的《2022年养老消费调查项目研究报告》指出,老年人消费环境仍需“适老化”提升。
营造“适老”消费环境,还应进一步弥合数字鸿沟。中国互联网络信息中心发布的第51次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2022年12月,我国60岁及以上老年网民规模达1.53亿。近年来,工信部持续推进适老化改造及信息无障碍服务,在帮助老年人充分融入数字社会方面取得了一定成效。但是,长辈模式、关怀模式、大字版等适老化改造只是迈出了跨越数字鸿沟的第一步,推进老年群体更好享受智慧生活仍是一项长期性、系统性工程。
02代收代发