3月13日消息，近日，有外媒报道称，有消费者在惠普社区论坛上披露，惠普最近进行了打印机固件升级，升级后惠普打印机已经禁止使用非惠普墨盒，这也是该公司推出的“动态安全（Dynamic Security ）”政策的一部分。

很多朋友都像我们反映过，在使用打印机的过程中，经常会遇到不识别墨盒的现象发生。有的时候，只要重新安装一下墨盒或者重新启动打印机，墨盒识别就恢复正常了，但很多时候这些小技巧小方法，还是解决不了上面的问题。那么今天，我们就为大家总结了几种处理“打印机不识别墨盒的处理方式”，希望能帮助到各位朋友。

据了解，“动态安全”政策是惠普2016 年首次推出的惠普墨盒认证流程的一部分，旨在“保护我们的客户体验质量，维护我们打印系统的完整性，并保护我们的知识产权。”在该政策下，惠普打印机能够通过墨盒上的安全芯片或特定电路与打印机进行通信。

报道称，此次起诉编号为“23-cv-344”，惠普公司和惠普发展公司认为上述企业违反了美国和加利福尼亚州的相关法律，此次起诉主要涉及“不正当竞争”“侵犯商标权”“虚假广告”和“欺骗”行为。

外媒相关报道

 

老王点评：最近的一些技术进步，让人感觉似乎处于新科技爆发前夜，或许很快这个世界就不同了。

首先，确认墨盒和打印机是否对应。

很多朋友在安装墨盒时，往往忽略一个重要事实，就是你的墨盒是不是对应你的打印机，所以在安装墨盒的第一步，就要确定好适用墨盒这件事。

第二，按照墨盒时要格外注意

第三，正确安装墨盒

第四，取出墨盒重新放入

第五，清洁墨盒铜色触点

第六：重启打印机。

针对上述问题，北京双利律师事务所律师刘琳分析认为，根据徐女士反映的情况，依据《反垄断法》《民事诉讼法》等相关法律规定，徐女士所在公司与惠普公司的纠纷应为限定交易纠纷。此类纠纷是指具有市场支配地位的经营者滥用其市场支配地位，没有正当理由而限定交易相对人只能与其进行交易或者只能与其指定的经营者进行交易所引发的纠纷。

今日(11月19日)，当事公司负责购买、操作打印机和墨盒的工作人员告诉新京报记者，3月买的那台打印机可以更换其他品牌的墨盒，能照常打印。后买的打印机用完了原装墨盒后，她更换了其他品牌的墨盒后无法正常打印，打印机屏幕显示，“墨盒问题，如果仍出现此消息，请更换指示的墨盒。”她说，相较于国产墨盒，惠普的原装墨盒要贵六七百元。

1、接通电源并开机，在驱动软件工具箱中禁用HP墨盒保护；再打开面盖和前部挡板。

2、当字车回归到打印机中部停止时，用拇指推进旧墨盒待其弹出时和食指一起取出。

3、撕开产品胶袋取出新墨盒，并如图所示一手握住新墨盒尾部端，另一手拇指和食指按住导气膜（pull标签）缓慢撕下。

4、导气孔（芯片位）在上方，将新墨盒对准对应颜色轨道装入按到位（不可弹出状态）。

5、将顶部的打印机面盖向下关闭；将前部的挡板向上推上扣住打印机即可。

6、当提示“芯片不认”的墨盒问题时，请检查墨盒颜色有无装错腔且有无安装到位；如未安装到位的，取出按轨道重新装入并按到位（不可弹出状态）。

7、当出现颜色断线的情况时，请执行1到数次清洗程序直到再打出样张无断线即可。

有几点事后说下：

“如果惠普公司告诉我们这种情况，公司就不会买这款打印机了。”徐女士说。

买方准备起诉，委托公证处固定证据

PaLM-E 是一个用于机器人控制的多模态体现的视觉语言模型（VLM），它整合了视觉和语言。他们声称这是迄今为止开发的最大的 VLM，它可以执行各种任务，而不需要重新训练。PaLM-E 通过分析来自机器人摄像头的数据来将指令转换为行动，而不需要预先处理的场景表示。这消除了人类对数据进行预处理或注释的需要，使机器人控制更加自主。PaLM-E 基于谷歌现有的大型语言模型（LLM）PaLM，它与 ChatGPT 背后的技术类似。

对此，李先生还去了福州东街五洲大厦的惠普售后咨询，“他们确认了墨盒是惠普的正品，但我觉得很不合理，打印店里打印一张才五毛钱，而85元买来的墨盒仅打印了十几张，相当于一张就要近8元”。

后买的打印机起初可以正常使用，但换完墨盒便不能用了。“一开始我们以为是坏了，但后来发现同品牌的原装墨盒是可以使用，其他品牌的墨盒就不能用。”徐女士说，打印机型号相同，只是批次不同，同事们分析可能惠普升级了系统，使升级版的打印机无法使用其他墨盒。

一：当笔架能移动，但是墨盒无法取出时

01.打印机开机状态下，打开前盖和墨盒舱门；

02.使墨盒笔架移动到中间位置上，等待墨盒笔架完全静止；

03.向下轻按墨盒将其解锁，然后将墨盒从卡槽中取出。

二：笔架不能移动 墨盒无法取出时

 

01.当墨盒笔架无法自动移动到打印机中央时，需要切断打印机电源；

02.用手轻轻移动墨盒笔架，再轻拉墨盒取出后再重新安装墨盒。

​

01.当笔架不能手动移动且墨盒也无法拉出，无法排除打印机故障时，建议将打印机送修。

 

微软 Azure 云提供真实的量子计算平台

 

HP OfficeJet Pro X 450、451 dn、451 dw、470、476 dn、476 dw、551 dw、576 dw

 

谷歌展示无需特别训练的机器人通用 AI 模型

 

刘琳律师认为，对于滥用市场支配地位扰乱市场秩序的行为，徐女士所在公司应请求法院依法确认惠普公司的垄断行为，并要求惠普公司赔偿因该行为给其造成的经济损失。

李先生回忆：“那天小孩着急打印考卷，我就一大早到店里买了配套的墨盒回去，当天打印了十几张复习资料。过了一段时间，再使用打印机就发现已经打不出字了。”

 

 

 

 

同型不同批，新机器必须使用原装墨盒