一谈到战略层面可能很多小卖家会觉得与自己无关，店铺流量还没几个谈什么战略！！为什么小卖家做淘宝越来越难？难的不是淘宝，而是整个大环境都不好。我很赞成马云讲的一句话“今天你的生意不好做，幸运的是大家生意都不好做，而且会越来越不好做”。作为创业者必须做好持久战的打算，所以从这个角度上来说“运营战略”必须要制定。
另外，很多小卖家做淘宝都是糊里糊涂或者道听途说的一些方法技巧，可能你学到的方法和技巧根本就不适合你，最血淋淋的案例就是很多TOP卖家年营业额大几千万甚至过亿，都是不赚钱，被库存压得喘不过气来。他们出来分享的经验其实是教你如何做大但不赚钱的经验，这些经验有何价值和意义。
做淘宝就是创业，既然是创业都是想赚的比打工赚的多，简单的原理，就是你都做了3-5个月了还赚不到5K-1W，一定是战略有问题，3-5个月的时间只要用心学习的淘宝的一些基础操作技巧方法都会了，还没赚到个生活费，一定是方向走错了。这就是要制定“运营战略”的最核心理由。
那如何制定一个闷声发大财的淘宝运营战略呢？
一条街道上面，同样模式的街铺顶多火一家，另一家赚钱，其它家都是勉强维持，这是定律。淘宝也是一样的，同一个细分市场只有1家店铺闷头赚钱，1家只能说赚钱，其他家也是勉强维持。记住，这一家赚钱的店铺未必是TOP1店铺，这点不要忽略了，这是淘宝的特性决定的。如果你想成为这家闷头赚大钱的店铺，你必须要读懂你的生存环境，即淘宝的赚钱模式。
举个简单的例子：
相信很多人都看过选秀的节目，比如：中国好声音。你们看到的第一名、第二名、第三名….都是选票选出来了，如果细心一点的人你会看到台下的亲友团，亲友团真的是亲戚和朋友吗？答案肯定是否定的。那这些人是谁？是观众，是付钱买票的观众，这些观众真的付钱了吗？NO。假设，我是李**的亲友团，我经常的票其实是李**免费送的，甚至爆米花、荧光棒、雪碧、服装、小旗子都是李**买单的，李**的背后是经济公司。那问题就变的简单了，其实李**的亲友团所有消费是李**的经济公司再买单，谁的亲友团数量多，谁夺冠的可能性就会变大，SO….淘宝的赛马机制也是如此，你看到的TOP店铺，对于淘宝来讲就是KA商家，什么叫KA商家，就是淘宝的大客户，每年签约广告费是有固定额度，广告计划是事先就制定好的，做为小卖家来讲，你看到的是年终TOP1、TOP2、TOP3….的榜单排名，其实名次在开年的时候就已经确定好了，就是等着到年底发生而已，一般情况下变动不大。大类目TOP200、小类目TOP20，之内的其实大家运营实力都差不多，谁是TOP1、TOP2、TOP3….格局是定死的。说到这里，也许你会很灰心，本来还兴致高昂，励志要在淘宝创出一番惊天地泣鬼神的奇迹，被大圣老师这么一分析，你的信心荡然无存。原来背后还有这么多的暗箱操作，这么多坑。你又错了，这不是坑，也不是暗箱操作，这是淘宝的盈利模式，你以为马大大是赚你的1000块保证金和每天50元日限额的直通车费啊，那都是苍蝇腿，肥肉是KA商家。人家开个淘宝网，也是辛辛苦苦做起来的，作为商业模式来说，赚钱是必须的，不赚钱才不道德，不赚钱怎么把平台做的体验度更好，把生态做的更完善呢？所以从这个角度来安慰自己，你心理会舒服很多。
但是，我今天不是唱衰歌的，以上内容只是要让你认清淘宝，认清淘宝的同时，更要认清自己的路线，那些TOP卖家的经验分享可以听，但千万别照着做，你会死的很惨。那你要学什么样的知识，要做什么样的运营战略？
还是以选秀节目来举例：
李**得了选秀冠军，她赚钱吗？NO。也许你会说，人家名气大了，广告收入也够了，而且还可以源源不断的赚广告费。你又眼拙了，名气大了赚的第一波广告费，能把选秀时候的开销打平已经是不错了，你说之后还会有源源不断的赚广告费的机会，那前提是你自身的实力是可以长久不衰的，反过来说，如果你本身的实力就是长久不衰的可以撑起一片天地的，选秀未必需要得第一，只要拿到一场TOP级的入场券即可，把你的实力隐藏一部分，再通过后续逐渐爆发，这样粉丝对你的期待不会高，每次爆发都是一个亮点，你会越来越火。这才是闷声发财的，选秀也投钱找亲友团，但不投多，靠非亲友团的选票，还有场外人气投票，虽然是打折扣的，但是足以说明你是真正有实力的，最好是大家都还为你可惜，留着悬念。SO…淘宝运营战略也是一样的，不要想着去抢TOP排名，只要你是高转化，高回访的，你就是实力商家，花99%的精力去研究你的内功去，研究如何提高转化，提高回访回购。大圣老师可以帮到你的是，不让金子埋没掉，要告诉你如何拿到那张进场的门票，和站在什么位置最稳最好！！
还是以选秀节目举例：
李**进入总决赛之前，是经历过海选、小组赛、预选赛，最终才拿到了总决赛的资格的。再拿到预算赛资格之前，除非表现非常突出，可以提前被经济公司签约（即签约KA商家），海选和小组赛一般不会有机会被签约，这个时候就要靠你自己的经营了。首先选赛区也是个智慧，比如你海选时就在上海赛区，参加的是上海小组赛，你就傻逼了，特么高手如云，可能锻炼的机会还没有就game over了。哪有人就说咯，我去新疆赛区，特么一下子就跳出来了，你还是傻了，预算赛资格，会给新疆这样的地方几个名额呢？不同的赛区有不同的出线名额数量，比如上海赛区有15个名额，新疆赛区也许就3个名额，江苏赛区有6个，浙江赛区有8个，安徽赛区…….就是跟店铺层级一样的道理，淘宝给每个类目都分成了7个层级，每个层级就是一个赛区，每个赛区给到的店铺扶持名额是不一样的，你要学会选择层级，不是层级越高越好，也不是层级越低越好，你卡准投入产出比。你开一家店一天营业额10万，但只能赚2万，同样的精力可以开3家3万日营业额的店铺，每家赚1万就是3万，活的很潇洒。能听懂的应该知道如何取舍了。店大风险高，店小风险低，店多风险更低，你们懂得，我就不说的太明了。
本报记者李乔宇
日前，返利网数据研究院首度发布《网购用户消费决策洞察月报》，基于2020年3月份返利网平台的全网数据，从站内搜索、交易行为、订单分布等维度，对网购用户的消费决策行为展开分享和洞察。
月报显示，相较2月，消毒液、酒精等防疫相关搜索词已跌出了“TOP20热搜榜”，酒精、洗手液和额温抢等搜索词热度排名均在百名以外，防疫需求显著下滑。
在“TOP20热搜榜”中，居家生活相关的搜索词占比高达75%，沐浴露、洗衣液、瑜伽垫、电动牙刷、打蛋器等居家用品相关搜索，均位列其中。
从搜索增速来看，3月，食品的相关搜索快速上涨，茶叶、大米、咖啡、牛奶、酸辣粉和手抓饼等搜索词的排名均上升了超过70位。同时，网友们对于锅、电磁炉、勺子、餐垫等厨房家电的相关搜索也在显著增加，餐垫的搜索排名环比上升了超过100位。
这或许与混合办公下丰富的宅家生活需求有关。
复产复工下，出行搜索需求激增。相比2月，“搜索词TOP200”新增了电动车、平衡车等出行词汇，雨伞、防晒霜、连衣裙和袜子等外出配套相关的搜索词，3月的热度也上涨明显。从订单上看，服饰细分品类中，T恤、衬衫、裙子和女装的订单量环比增长都超过了90%，车辆养护及配件的相关订单需求也环比显著提升。
返利网数据研究院的高级分析师指出，随着国内疫情的好转，各地都开始了复产复工，大家对于出行、生活日用品的需求激增，说明了大家的生活正开始逐渐步入正轨。“同时，我们注意到，口罩等疫情相关的搜索在词云图中依然占据了显要的权重，疫情下大家对于防控依然非常重视。”
从交易行为上看，食品、家装家居、母婴及3C数码的消费占据了31个一级交易品类的前五，整体占比达39.53%。
从数据上看，食品类目依然稳居第一，同时保持了23.92%的整体增速。从订单量上看，米、酒、茶、肉、油排名位居前五，其中，肉、米、茶、油的订单量增长迅速，环比上涨最高达45%，从订单的增速来看，乳制品、麦片、冰淇淋、饮料、冷饮增速位居前五。
混合办公下，家装家居类目复苏明显，订单量跃居至品类第二，行业整体增长47.52%，办公、型材、家装、花瓶、货架等关键词的订单需求显著上涨。
由于不少地区的学校尚未复课，宅家期间的父母们采购需求较为旺盛。月报数据显示，3月，母婴类目的订单量呈现了快速上扬的趋势，其中童装童鞋订单量环比上涨了186.34%，童车订单量环比上涨达141.18%，益智、学步等产品在品类中的订单排名均有显著上升。
3C数码类目排名整体下滑至第四位，这或许和疫情下消费行为趋于谨慎、新品发布频次降低有关。类目中，显示器、相机、录音笔位居订单量增速前三，这或许与混合办公的需求相关。
一级类目中，游戏电玩、宠物、医美个护等类目的订单量排名下降最快，其中游戏电玩下降了14.30%，这或许复工后，大家对于娱乐需求减少有关。而黄金的搜索订单量排名下滑了10个名次，这或许与3月金价的大幅波动有关。
返利网数据研究院的相关负责人表示，食品、办公、母婴等品类的订单量排名都在上涨，这也印证了混合办公形势下，刚需消费需求正在复苏。此外，“尽管整个3月份3C数码消费虽有所下滑，但3月下旬以来，华为、小米等产商陆续发布了新品，随着产能复苏，消费信心也在逐步恢复，我们对4月份的3C数码品类还是充满期待。”
月报数据显示，相较去年同期，全网订单分布发生了明显的改变。
从平台分布上看，淘宝、京东和华为商城依然稳居平台订单金额前三，相比2019年，只有华为商城入榜前十，2020年，苹果官网首度挺进前五，NIKE官网位居第八，品牌商城占据了前十榜单的1/3，品牌商城强势崛起。而去年位居前十的旅行类网站Booking.com缤客和携程旅行网，受疫情影响均跌出了前十。
（编辑上官梦露）
本文源自证券日报