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来源:交汇点新闻客户端

交汇点讯 “我的梦想不大,就是找一个跟我脚一样大的人,合伙买鞋。”贵州的刘文燕,4岁时因车祸截肢后,买鞋的问题困扰了她33年,“新鞋也只好穿一只扔一只。鞋子为什么不能只买一只?”这是一个多数人忽视的问题,却是一个群体的真实需求。

越来越多的人开始行动起来。10月22日,中国残疾人联合会旗下中国残疾人福利基金会联合天猫及回力、斯凯奇、锐步、乔丹、骆驼、森马、ECCO7家品牌推出“一只鞋计划”,以一双鞋一半的价格,为残障人士提供单只鞋销售服务。

在14亿人里,“一只鞋”需求群体不是少数

“鞋子也不便宜,扔一只也可惜。你们能不能找厂商问问,考虑一下我们这个群体,让我们少花点冤枉钱?”“一只鞋计划”源自于天猫小二王圣添(花名确幸)和一位截肢朋友的一次闲聊,对方提出了一个他此前从未关注的问题。 鞋子从古至今都是成双成对卖的,但是,“从来如此,便对么?” 确幸和团队一起开始调研肢体残障人士的需求,深入这一群体的生活,他们发现有单只鞋购买诉求的人不在少数,而这一被长期忽略的细节背后,藏着许多难言的心酸。

广西姑娘归玉娜和刘文燕同龄,7岁时因车祸失去右腿。她仅靠一条腿默默打拼,拿下全国残运会跳高冠军,还一举破了同项目世界纪录。2008年时成为北京奥运火炬手,她一手拄拐杖,一手举着红艳艳的火炬的照片,曾经打动无数人。即便是归玉娜,也曾为买鞋困扰过,“从前,街边卖鞋小贩将鞋子堆在一起卖,我会偷偷拿两只左脚的鞋子。”这至今仍是这位冠军心中难以启齿的“秘密”。 数据显示,中国肢体残障人士数量多达2400余万。他们需要无障碍设施,也需要更加适配的商业服务。 在天猫内部,“一只鞋计划”被提上日程,中国残疾人事业新闻宣传促进会成为发起方之一,越来越多的品牌主动参与其中。 “一只鞋计划背后并不只是一双鞋拆开卖那么简单。从供应链、设计、库存、备货等的调整,多了不少工作,但一切都值得。”锐步品牌负责人告诉记者,以前也考虑过这一需求,可线下专卖店能服务的特殊消费者有限,成本就很高。但在天猫上,一家旗舰店服务全国用户,这些问题不再是问题,“是时候做成这件事了。” 目前,上述七大品牌的天猫官方旗舰店已经在双11期间上线一只鞋产品,消费者直接在线下单即可,此外,在淘宝APP搜索“一只鞋计划”也能直达专属会场。

“一只鞋计划”激发市场效能

天猫一只鞋计划,是一个小而美的公益尝试。在淘宝、天猫上,还存在着很多小众商品,包括盲人电器、唇语口罩、硅胶假肢等。这些商品或许只是极少数,但仍然闪耀光芒。 听力障碍人士杜银玲也现身天猫一只鞋发布会现场。她曾在2008北京残奥会开幕式上表演《星星你好》,也是中国第一批通过普通考试拿到教师资格证的听障人。多年来,杜银玲通过线上开班系统教学手语,培养了众多手语翻译学生,在各行各业提供着信息无障碍服务。 2018年,她与4位学生一起开了首家淘宝手语翻译店,专门提供手语教学、翻译、表白、译歌等服务。“淘宝是一个搭建在听障人士和普罗大众之间的最好的桥梁,通过这个桥梁我们可以增加普通人对听障人士的关注,也能让大家看到残障人士们的特殊需求。”杜银玲说。 今年天猫双11期间,这些特殊商品将有专属会场,让真正需要的人更便捷地找到。 据中国残疾人联合会调查结果数据显示,中国现有各类残疾人总数为8500万,随着社会公益的发展与保障体系逐步完善,残疾人教育、就业与扶贫等持续向好。 中国残疾人事业新闻宣传促进会相关负责人表示:“一只鞋计划”只是开始,我们希望和天猫有更多的合作,激发更多市场的力量参与公益事业,消除偏见与歧视,给予残疾人更多温暖与关怀。 新华日报·交汇点记者 宋晓华 田墨池 丁茜茜

新华日报全媒体经济新闻部出品

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作者 | 张清越

来源 | 产业科技

泰兰尼斯,用高端定位筑起童鞋消费。

“穿喜欢的鞋子,走路都想跳起来;妈妈有很多漂亮的鞋,我也有;泰兰尼斯,高光每一步。”看到童鞋品牌泰兰尼斯的广告文案,有品牌营销从业者透露,该广告完全站在女童的角度,无论是利用了孩子的攀比心理还是模仿心理,诱导肯定是比较明显的。

泰兰尼斯童鞋于北京等地区的电梯中,投放大量童鞋广告。据部分居民观察,泰兰尼斯的广告主要在一线城市居民区投放,或参考小区段位和居民平均收入水平,泰兰尼斯放眼收入较高的客群。

成立12年,泰兰尼斯定位国产高端童鞋品牌。品牌信息显示,泰兰尼斯根据东方儿童脚型,有针对性地研发设计,将童鞋分为6个阶段,把高标准设计的童鞋投放市场。

高端产品难免高端之痛,市场上品牌众多,国外大牌加之国内平替,都对泰兰尼斯的市场扩张造成挤压。随着时间推移,单价三四百元以上的泰兰尼斯,在诸多同类型产品中优势存在不确定性。

涉嫌诱导攀比

泰兰尼斯广告文案背后,或存在对儿童的规训,终为消费主义服务。

有消费者表示,泰兰尼斯广告大概针对5岁以上的小女孩,此类客群的确有消费需求,但也容易被广告带偏。尤其是“妈妈有很多漂亮的鞋,我也有”,很明显在诱导攀比。

“孩子到达这个年龄段后,会有基本的认知能力,能领略广告的基本意思。同时爱美意识萌发,会对漂亮的物品形成一定认知。”

不过,也有家长认为并非如此。一位北京地区的家长认为,首先,孩子的喜欢很简单,即上脚舒适。其次,“妈妈有漂亮的鞋子”只是传达模仿大人的意思,不太恰当,但不算攀比。在该家长看来,攀比主要体现孩子与同龄人之间的关系。

从同龄人攀比角度,泰兰尼斯广告文案中的“点亮1000万孩子的美好心情”也有诱导嫌疑。5岁以上的孩子对数字有基本概念,知道1000万是个庞大的数字,可能认为很多同龄人都穿了泰兰尼斯的鞋子,从而产生自己也要穿泰兰尼斯的意识。

抛开诱导攀比,广告也带有消费主义色彩。“妈妈有漂亮的鞋,我也有”正是抓住小女孩的爱美之心,灌输“为变漂亮消费”的心理。这等话术,与消费主义诱导成年女性消费,颇有相似之处。

放眼世界范围内,自资本主义社会建立,消费主义对女性的规训从未停止。相关研究表示,年轻女性更容易被消费主义洗脑,媒体、资本鼓励女性“投资自己,为变美而消费”。表面上看是对女性经济独立的肯定,实则为父权社会千百年的规训。

父权社会从男性视角出发,把女性看成“被看的对象”、“审美对象”。“爱美是女人的天性”看似有道理,却是社会在塑造女性的爱美需求,把“美意味着各种顺利”等观念灌输给女性。在消费时代,商家为了卖出商品,更是加大对女性外表重要性的宣传。

泰兰尼斯便有此倾向。为了卖出价格较高的童鞋,泰兰尼斯强调“穿喜欢的鞋子,走路都想跳起来”、“漂亮的鞋”、“更要精致”。连在一起的逻辑就是,孩子喜欢的鞋子是漂亮的,不仅穿上舒服,更重要的是精致漂亮。

泰兰尼斯把女性消费的年龄提前,从娃娃抓起投资变美。

何为儿童高端?

泰兰尼斯最低三百多元一双的鞋子,从品牌设计和外观可窥见高端之处。

开启国产高端童鞋先例,专为东方儿童设计。泰兰尼斯创始人丁飞曾表示,2010年以前,中国高端童鞋市场被进口品牌占领,但是国外的楦型不适合东方儿童的脚型,不利于孩子的足部发育。

东西方人的脚型差异确实存在。东方人脚掌宽大而且厚、呈直线型;拇趾与其它四指稍微呈八字形,脚趾短而肥;脚背曲面从腕部下滑时,在跗骨部位像山峰一样高隆起来。西方人脚掌瘦扁、内弯度大;拇趾与其它四指紧密靠拢,脚趾细而长;脚背面曲面从腕部下滑时,平顺流畅呈坡形。

泰兰尼斯有6阶产品体系,包括0阶柔抱鞋、1阶爬站鞋、2阶学步鞋、3阶幼儿园、4阶中大童、5阶青少年。每一阶段的鞋子,都是根据不同年龄段孩子脚步发育特征设计。

例如,关于学步鞋,泰兰尼斯称,鞋前段1/3处正确弯折,使宝宝行走时脚掌易于弯曲,利于起步。鞋后段2/3保持挺直,能够稳固足弓和足踝,利于养成良好的步态。为达到这两大目的,泰兰尼斯应用儿童足底生理解剖学、运动生物力学原理,基于中国宝宝的脚型数据反复实验改进。

丰富高端童鞋款式类型。国产高端童鞋出现前,高端百货和购物中心的童鞋以运动和卡通为主,没有更多可供中国妈妈选择的时尚童鞋品牌,童鞋设计趋向同质化,难以满足丰富的搭配需求。

泰兰尼斯设计出搭配不同场景的鞋子。某电商旗舰店的热门分类中,有爬站鞋、211系列、311系列、黑皮鞋系列、三狮系列、小白鞋系列。前三个系列按相对年龄需要设计,后三个系列则是丰富款式,皮鞋、帆布鞋、板鞋适配不同的搭配风格。

凭借差异化的设计和款式,泰兰尼斯从始至终发力高端市场。泰兰尼斯成立于2011年,最初在江浙沪的线下商场布局。2016年,泰兰尼斯走出江浙沪,在全国各地布局,推行专柜化、实价销售。从这两步动作可以看出,泰兰尼斯从经济发达的地区入手,以高端商场专柜定调。

2021年,泰兰尼斯延长产品线,推出三大子品牌。一是高端品质配件品牌TARANISFIT,为儿童提供拖鞋、洞洞鞋、袜子、书包、帽子等精品配件;二是高端中大童系列品牌TARANISKIDS,专注为小学生提供运动鞋、板鞋等时尚运动品类;三是高端女童皮鞋品牌TARANISMETA,提供皮鞋、皮靴、雪地靴、公主凉鞋等时尚童鞋。

突围仍存变数

泰兰尼斯在功能和设计上力求最佳,欲在竞争中突围,可置于童鞋市场,高端之痛难以避免。

行业起步晚,分散程度较高。我国鞋业可以追溯到上世纪90年代初,发达国家的制鞋工厂向我国内地迁移,其中泉州拥有安踏、特步、361等知名国产品牌。童鞋行业也随之发展,但直到2003-2004年,国内童鞋厂商才逐渐有了品牌意识。

童鞋行业发展迅速,品牌竞争激烈。目前我国童鞋行业处于黄金发展期,未来预计产量将从2021年的38.17亿双增长到2025年的48.23亿双。相关报告显示,综合主要电商平台数据得出,2022年Q1线上童鞋品牌的市场集中度为32.7%,消费者对品牌具有一定的认知度。

在2022年Q1童鞋规模TOP10品牌中,泰兰尼斯不在其中。市场份额占比5%以上的品牌为耐克、安踏;占比2%-5%的品牌为巴布豆、回力、阿迪达斯、斯凯奇、卡特兔;占比2%以下的品牌为江博士、特步、巴拉巴拉。

可见,国内外运动品牌、童装品牌等,在童鞋领域均有布局,泰兰尼斯难以突围。与同价位品牌相比,泰兰尼斯优势不突出。300元以上的品牌为耐克、阿迪达斯、江博士,市场份额排名也是两个国外品牌在前。

江博士与泰兰尼斯类似,许多产品售价300元以上。产品同样分阶段,例如适合16个月到4岁宝宝的学步鞋,穿着时前足容易曲折,坚硬的后跟杯能帮助稳定脚型,全接触鞋垫使足部有良好的环境生长发育。可见,江博士在鞋型研发上也下了工夫。

有家长反映,江博士鞋子穿一个多月后,出现鞋底磨损;也有家长表示质量不错,适合孩子学步。此外,江博士的价格有一定跨度区间,100元和200元以上的多款鞋子淘宝月销也能达到上百单。

同样,泰兰尼斯的质量也存在争议。有用户称孩子穿211学步鞋后,出现脚踝变红、脚肿的症状;还有用户称,买了一双泰兰尼斯的格子板鞋,折叠处在二分之一处,不适合2岁以下宝宝穿,这与泰兰尼斯称的1/3处弯折相冲突。

质量存在争议外,价格门槛难被用户跨越。在淘宝搜索童鞋,可按照3个价格区间进行筛选。30%的用户选择0-65元,60%的用户选择65-185元,仅有9%的用户选择185-357元。

可见,大多数家长倾向于选择中低端童鞋品牌。今年疫情反复,经济承压,大家普遍倾向理性消费。泰兰尼斯可能也意识到这一趋势,今年8月开展以旧换新折扣活动,会员携带泰兰尼斯品牌旧鞋到门店换购新鞋可抵用100元,携带其他品牌旧鞋换购新鞋可抵用50元,还可通过线上方式参与领取。

给孩子的必需品,家长愿意优中选优,价格稍高也并非无法接受。但最重要的是,质量足够匹配价格,用户的回购意愿方能加强,而非在广告中植入过多儿童消费主义,诱导孩子攀比消费。