界面新闻记者 | 孙梅欣

为了避免以上情景发生，先乖巧去测水压哦！

消费者张女士去年双十一通过京东平台购买了恒洁一款智能马桶，产品说明书中写明，马桶烘干功能最高可以达55度，并可四档调节。“然而今年1月底安装时，烘干功能吹出的是凉风，用温度计测量温度仅为10度。”

不过也有新型材料，比如松下爱诺乐L150系列智能马桶，采用的是有机玻璃材质（一种飞机使用的材质，都上天了），这样的材质更不易沾染水垢，也不容易产生划痕。

张女士表示，售后一度告知她凉风是为了避免烫伤，以及她操作不当的问题。直到张女士和同样买了恒洁智能马桶的朋友处了解到凉风并非产品正常表现，她才知道存在质量问题，而此时恒洁售后也有改口表现：“整个过程不仅是质量问题，也有虚假宣传，品牌不诚信的问题。”

来自做设计的阿拉丁

值得注意的是，上述多个卫浴品牌都存在不同程度的售后服务不到位，甚至商家（经销商）和厂家相互推诿的情况。

科勒本身其陶瓷更有优势。

周军则认为，售后服务问题并不会阻碍智能锁整个行业的发展。整个智能锁市场正在洗牌的过程中，未来品牌不会这么多。与此同时，头部企业严抓培训，智能锁安装完在“云端”被激活后可监督，会提前提示电量不足等问题，售后可能会变“简单”。“现在唯一阻碍因素是消费者的认知度与购买欲，没有达到前期所想的那么高。”

如果测量水压低，这时候在挑选马桶的时候，就首先要问“有没有水压限制”。注意看其马桶的水压要求。

智能锁行业处在发展早中期，业内企业正在经受考验。与此同时，对于消费者关心的问题，智能锁企业也在不断提升改善，智能锁企业纷纷展开产品更新。

智能马桶起源于美国，发展于日本，所以这里发展出来量大品牌：科勒和TOTO，国际大牌只认这两个，其他都是后期开发出智能马桶或者找国内工厂代工为主。

图片来自屋主才和文 | 壁挂马桶：杜拉维特

“老破旧”厨房安装毫无压力，来看亿田集成灶的实际应用案例，简直美翻，而且基本没有占用过多的厨房空间。

# 看是否有一键按钮

今天要给大家安利的集成灶品牌亿田，曾获中国集成灶市场公信力十大品牌、原创设计金奖、行业杰出贡献奖等多项大奖，智能环保集成灶的年产量能达 120 万套！

最可气的是，维修费漫天要价，纵向比较家里各种品牌：格力、海尔、西门子、博士、博世……没有一家是这样的，横向比较同样是卫浴品牌科勒，收费也没有这么离谱。

一进门，全屋的智能助手都为我亮灯：

既然智能马桶这么重要，那应该怎么挑选呢？

消费者小王今年2月投诉称，自己购买的欧派原厂智能马桶出现漏水故障，售后人员三次上门维修：“结果非没有修好漏水，由于技术不过硬，售后人员工作不负责，导致现如今马桶所有功能失效，电子构件、线路拆卸更换。”小王说，漏水故障没修好还导致马桶所有功能失效，部分组件损坏。

那么，要问智能马桶哪家强？

可以认准这个标志。注：SIAA是日本抗菌制品技术协会的简称是制定的抗菌、防霉的象征标志。能获得该协会认证的是相当先进水平的抗菌技术的产品。比如伊奈、松下、恒洁品牌都是采用SIAA抗菌材质。

但箭牌家居的产品质量问题也一直不断，黑猫投诉平台上的最新信息显示，一位消费者表示：“我购买了箭牌智能马桶两个，全部出现热水不加热其中一台润壁喷水也坏了，使用时间都是半年左右，个人店铺已经退店售后无门，箭牌全国也不给处理。”

图片来自九牧旗舰店 | 测量方法

但这样不但耗电，长期使用会产生大量污垢啊，想想就不卫生。所以一定要选择即热型智能马桶！

智能卫浴在主打智能化、人性化的同时，却不乏出现产品技术不过关、安装培训不到位的情况，因此界面新闻记者在投诉平台上看到，一些智能化家居因为安装、维修不专业的问题，反而给消费者带来麻烦的问题。

箭牌家居方面称，本次荣获全球设计大奖并且收获评审委员最喜爱的获奖作品殊荣，不仅是品牌以领先智研设计赋能全球家居市场持续进阶的实力彰显，更是箭牌不断向成为国际一流智慧家居品牌的愿景迈进的决心表达。

正因为如此，到智能家居交付、维修环节，对工人有要求就会更高。“传统家具行业的售后、维修大部分还是以传统施工班底，但实际上智能家居的维修更加专业，更接近安装工程师级别，但现在的维修工人的体系还不太成熟，是需要品牌重点强化的部分。”

当然我也于2018年3月19日致电淘宝进行问题的反映，淘宝的反映速度也比较快，当天给我的反馈是该店铺他们现在也无法联系上，我的事情转交他们领导处理，最后在2018年3月23日给我最终答复，让我自己找维修，并上传发票，在审核后给予维修费用的报销，但并没有说怎么维修费用限额是多少，我再三追问，只能告诉这样的维修费应该在100元以下。

总结：智能马桶要自动翻盖+脚踢翻圈；脚踢翻圈要选机械式，不选红外感应

有一个遥控器，上完厕所，按一下上面的“臀部清洗”这个按钮，就会有一个喷头伸出来，喷头上的一个孔开始滋水，水流集中清洗。

装修时除了要解决会带来麻烦的事项，还有一些进阶的好物可以入手，下面分享的三个品牌，绝对能让你的小日子更加美滋滋~

卫生间是狭小昏暗的，冲澡水温不稳定、相当刺激，花洒水流哩哩啦啦、弱得可怜，不用说马桶绝对是最古老的那种，声音大还爱堵；

在公开平台投诉半个月后，小王还遭遇欧派商家“踢皮球”式的处理问题：“已经对欧派维修丧失信心，强烈要求更换马桶。”

拥有自动感应翻盖功能，就无需弯腰，也不脏手。

有了“智能化”加持后，部分大牌卫浴产品还有了更高的溢价空间。

即热式智能马桶就是活水即热，储热式智能马桶是把水储存起来反复加热，容易滋生细菌。

那么，要问智能马桶哪家强？

一般智能马桶长度尺寸有670mm、690mm、720mm等等，如果卫生间太小，就买小一点的。并且马桶的尺寸，也决定着你的坐感，最好能去试座。这要综合来考虑，反正注意下尺寸是有必要的。

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